大学客观与主观评鉴 落差明显
被视为权威性的麦克琳（Maclean's）杂志年度加拿大大学评鉴，在该杂志最新一期发表。结果显示，卑诗省各大学排名全面上升，全都名列前茅。但不久 前一项以学生满意度等主观标准作评比的排行榜，却显示卑省大学的表现差强人意，部分院校更位居榜末。客观与主观评鉴之间出现如此落差，惹人关切。

Posted Monday, November 12, 2007

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麦克琳杂志根据学生表现、学生所获服务、教职员水准、经费及资源、校誉等客观因素，把全国大学按其教学及研究的重点分为三大类，列出三个排行榜。

在大体相当于中型大学的所谓“综合类大学”排行榜中，卑诗省的维多利亚大学（UVic）和西门菲沙大学（SFU）分别高居第一、第二位，同较去年排名上升两位。

在相当于大型大学的“医科博士类大学”中，卑诗大学（UBC）从去年的第四位上升至今年的第二位，仅次于蝉联第一的麦基尔（McGill）大学。

在相当于小型大学的“学士类大学”中，北卑诗大学（UNBC）保持第四位不变，首三位则互换了位置。

不过令人纳闷的是，最大全国性报纸“环球邮报”上月公布的“大学成绩单”，以学生满意度等主观因素进行评鉴，却显示卑省各大学表现有欠理想，西门菲沙大学在中型大学中更是位居榜末。

其他同类调查也显示类似结果。譬如“加拿大大学本科生联盟”（CUSC）的本年度学生满意度调查，显示在整体教育品质满意度方面，西门菲沙大学的排名位居倒数第三（详见所附统计图表）。

由于中、小型大学较能照顾到个别学生的需要，其学生满意度普遍优于大型大学，所以西门菲沙大学虽在“环球邮报”的满意度调查中位居中型大学榜末，情况其实还不致太差，也还取得B等的评分。

不过，像西大这种情况，在客观排行榜中位居榜首，在主观排行榜中却敬陪末座，落差竟至如此极端，仍不免令人感到费解。而且卑省大学满意度普遍欠佳，似是出于地区性因素。

为“环球邮报”进行大学满意度调查的该媒体集团专属民调机构“策略公司”（Strategic Counsel）曾提出一种解释。该公司的伍堤姆（Tim Woolstencroft）指出，东部安省等地的大学院校明显较卑省为多，有强烈的竞争，使得他们非常着意于本科生的学习经验，这是卑省大专院校无法比拟的。

客观标准 与学生体验渐行渐远

麦克琳杂志的年度大学评鉴由于去年受到不少院校抵制，以其评鉴有失偏颇为由拒绝提供资料，今年起为了回避部分资料无法取得的问题，大幅重整评鉴标准，好一些与学生切身体验相关的评鉴因素被取消。如此一来，其评鉴标准可说与学生感受渐行渐远，其评鉴结果与一些学生满意度调查大相迳庭，可能亦与此有关。

事实上，此项评鉴先前遭到抵制，其中一个原因，正是由于其标准被指忽略了学生的体验，不能全面反映学生的完整学习经验。但观乎该杂志今年重整后的标准，不但未能针对这个问题对症下药，而且似跟这方面的诉求渐行渐远。

在以往的评比标准中，与学生切身相关的因素比重高达40%。其中21%到22%的评估指标包括：在校学生在他们上高中时的成绩、高中以上学习阶段的成绩、一年级本科生来自外省的比例、留学生比例、研究生的留学生比例、学生毕业率以及学生在全国学术竞赛中的获奖情况等。

另有17%至18%关乎学生的班级安排，项目涵盖各年级的班级规模、第一学年班级由教授执教的比例、新学生与高层教职人员沟通的程度等。

但由于这其中不少资料有赖校方提供，别处无法取得，麦克琳杂志今年把这方面的因素大幅精简化，与学生相关的因素所占比重降至20%，其中只涵盖学生在全国学术竞赛中的获奖情况（10%），以及学生与教员的人数比例（10%）。

此外另立一项名为“学生所获支援”的因素，占整体评分13%，其中包含校方用于学生服务的经费（6.5%），以及校方预算中所能提供的奖助学金等（6.5%）。

不过，这些所谓“支援”，以往是算进学校的财力资源等之内，如今把它们独立出来占了总评分的十多个百分点，而原来学校财力资源的百分比又不减，仍如往年一样占12%，只是加强了学校从各方可得财源的统计，其实就是变相大幅扩大了财力资源所占比重。

至于砍削学生因素而扩大财力因素后仍剩下的几个评分百分点，则酌量加到其他评比项目上，譬如教职员因素从17%加至18%，图书馆资源从12%加至15%，校誉从20%加至22%等。就是这样，与学生切身相关的不少因素已在调整中消失于无形。

(来源：世界日报)