新鲜人就业 老板重视软功夫
由于市场需求不断改变，新科技不断出现，求职者必须跟上这些变迁的脚步，更须抓对雇主的心，知道老板要的是什么。

Posted Monday, July 30, 2007

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求职者除了必须具有专业上的“硬功夫”（hard skills）之外，也须具备人际关系上的“软功夫”（soft skills）。后者的影响力持续更久、更大，关系到日后的升迁和发展。

“软功夫”可分为“技术”和“个性”两方面，卑诗总商会每两年就会向其会员公司进行调查，了解这些公司要雇用具有什么“软功夫”的人。2004/05年度的调查报告显示，雇主最需要的十大“技术”依序为：人际关系技术（100%）、解决问题能力（98%）、团队精神（98%）、时间管理能力（93%）、写作能力（93%）、批判性思考能力（89%）、阅读能力（89%）、听讲能力（89%）、领导能力（80%）、电脑技巧（67%）。

另外，雇主最青睐的十大“个性”依序是：诚实／道德（100%）、可靠／责任感（93%）、有弹性／能变通（91%）、热诚／积极态度（89%）、高品质标准（89%）、主动进取（89%）、客户服务导向（76%）、具备常识（74%）、勤劳奉献（61%）、能接受批评（44%）。

雇主在面试求职者的过程当中，发现许多求职者居然对该公司一无所知，这是应试的一项致命伤。雇主认为，面试者必须对该公司具备基本认识，才会了解该产业，进而知道该公司的策略目标。

另外，雇主也强调写作能力的重要性，这对寻求管理阶层工作的求职者而言，尤其不可或缺。据加拿大职业展望系统（COPS）预测，卑诗各地的就业市场都将持续需要大量管理人才。

（来源：世界日报）