Business Analyst――商用软件（系统）需求分析员
 

Posted Wednesday, September 19, 2007

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最早在多伦多华人IT学校任教的少数几个老师之一,课程精彩，经验丰富。

 

 

一直以来, 每次当我和别人谈起Business Analyst 这个名词的时候, 大多数人都会很谨慎地告诉我说那是一个听起来陌生而又遥远的工作，起码现在是这样。我四年前预测BA市场的时候，甚至公司的同事都认为我是哗众取宠。四年后的今天，所有的人，包括我的老板都在努力思考着同一个问题，那就是如何把现有的这些技术骨干变成具有分析能力，更确切一点，是变成具有对需求有了解且又能融合自身IT技术背景的需求分析人员 – 也就是BA。

 

因为业界正在加速诞生这个已存在且正在被广泛认同的新职称，那就是Technical BA。

很多人对BA （Business Analyst）有一种概念及名称上的误解和抗拒感，认为这样的工作似乎不适合自己。这种观点有正确，也有错误的一面。三年前，当我在新概念和一些报章上浅析BA工作性质的时候，我曾清晰地指出，它是IT行业中三角架中的一支。之所以这样讲是因为我所论述的BA其实指的是IT行业中的需求分析人员。而如今，随着时势及IT行业性质的变迁，这个三角架正在高速地旋转，而旋转中所产生的重量却转移到了BA这个支点上。

BA就业前景

经历了几年Global Sourcing 的阵痛，似乎人们都有一种错觉，那就是业界所流传的关于Global Sourcing 回流的问题。在这里，我可以清楚告诉大家，Global Sourcing就像是一列高速前进的列车，停下来的可能性几乎是零。而它在前进的同时，却在不停改进着装备，增加着燃料种类。现在，业界唯一可做的就是想办法去适应它的速度，整合自己的业务。各大服务性顾问公司及软件公司也只能去加大力度调整所有Global Sourcing的质量及数量。一个个Deliver Centre of Excellence 正在快速地建立在印度及其它有潜力的国家。可在这如火如荼的整合及变迁中，所有的公司突然都意识到自身所欠缺的是那么一组人，他们可以准确地了解公司内部或者业界系统及软件在整合及开发过程中的需要，对公司IT Infrastructure 及现有系统及软件的认知，最重要的是对现存Business的理解。他们就是我们所称之为BA或者Technical BA的那群人。

 

Business Analyst的特点

他们是不可能被Global Sourcing取代的，因为所有的调研及沟通一定要在本地发生。这里不妨向大家介绍一篇我认为非常精彩的文章，它登在今年3月16号National Post, Technology Section。文章以数据的方式论述了今后IT行业的发展方向及人员流动的趋势。文章指出，到2010年IT的人力市场将萎缩近40%。拥有单一技术的工种将面临更换。更准确地说，并不是IT 技术在消逝，而是IT市场对人才的需求从技术的角度向更高一层推进，也就是说留下来的人是对公司未来的业务及需求发展有深刻理解的那批人。文章最后指出，随着Global Sourcing的不断升级，“People who know 'how' will always work for those who know 'why' "。文章更直截了当地提出两个的问题："Why is this technology going to enable a business objectives? Why is this technology needed to differentiate the company in the market place?" 而那些对业务需求有了解的技Technical BA正是提供答案的人。

 

如何能从一个单纯的技术人员向商业中的业务逻辑靠拢，最重要的一步是理解这个过程中所涉及的步骤。

 

一个简单的问题应该就此产生，那就是，我们这些已走在IT前沿的人如何去适应这场变革，从而保持我们的价值和可塑性？其实成为BA或者说做任何事情，第一步永远是最艰难，也是最重要的。如何能从一个单纯的技术人员向商业中的业务逻辑靠拢，最重要的一步是理解这个过程中所涉及的步骤。很多技术人员在拥有了深厚的技术及商业逻辑之后却无从下手把自己的能力和知识体现出来。最近许多大的公司，尤其是IT Consulting 公司，都在积极整合这方面的知识，进而形成一个实战的体系。一个好的BA其实就是能够熟练地运用已有的技术知识，结合需求分析过程中每一个必需步骤而真实地体现业务需求，进而在系统完成后能够简化或者提高业务的效率。这个收集，分析，再收集，再分析的过程听似简单，但其中涉及的方方面面是要有一定积累的。印度来的技术人员是永远也不可能会卷入其中的。原因很简单，我们不需要他们，他们是属于Offshore 团队。成本的降低来自开发部分，而开发是在Offshore 完成的。准确地说，任何一个项目都可以给印度人做，但任何一个项目中需求的部分却永远在客户手中，这就是今后BA地位稳固的保证。

 

BA 是一个已有之且不断变化的新概念及新职业，它的市场需求极其广阔，她也将会把传统IT行业中单一个的技术挑战上升到一个业务商业层面上去，从而去适应Global Sourcing所给传统IT行业带来的冲击，它也终将会成下一个技术人员所需要认真考虑的工作热点。

 

新概念“Business Analyst就业班”已开设多期，美名远扬，特别是BA专家赵老师将其多年IBM BA丰富的工作经验和面试经验，以及对就业市场有高瞻远瞩的深入了解毫无保留的奉献给学员，令每一期参加的学员受益无穷。

 

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新概念本周技术讲座 9/23 （日）

 

2:30pm Oracle Developer Project

2:30pm Data Mining

3:30pm Oracle DBA 10g

4:30pm SQL Server 2005

 

 

9/19 (三) 2:30pm-6:30pm /会计原理&实际操作

9/19 (三) 7:00pm-10:00pm/实用报税班

9/21 (五)7:00pm-10:00pm/CSTE

9/22 (六) 6:00pm-10:00pm /J2EE CO-OP （Web logic）

9/22 (六) 11:00am-5:00pm /QA CO-OP

9/23 (日) 6:00pm-10:00pm /SharePoint 2007

9/23 (日) 10:00am-2:00pm /.Net SQL CO-OP （赠.Net 精华班）

9/23 (日) 2:00pm-6:00pm /.Net 2.0 证书班

9/23 (日) 10:00am-2:00pm /Java 精华班

9/23 (日) 6:00pm-10:00pm/ Hibernate Workshop

9/23 (日) 6:00pm-10:00pm /Data Warehouse