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Posted Monday, May 12, 2008
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据了解,安省政府自将车牌考试系统由原先的由政府实施改为私人机构实施后,于今年1月又将试排期改为语音操作,即登记路试考试者需要根据电话中的语音提示,以英文或法语说出自己的有关信息及要求,然后另一边会自动在电脑中记住你的需要,在电脑识别了你的语音之后,就会自动进行登记和排期。由于这种语音作业系统对登记者要求发音必须标准,否则电脑就无法识别你的语音,那就无法得到排期。
很多有移民背景的教车教练都对这种路试排期颇有不满。新大陆驾驶学校的何师傅表示,他来加拿大八年了,一直在做这个行业。排期是指给学生预定考G2和G牌的时间。最初的排期系统是电话按键操作,只需要根据电话里的英文指示,按键选择你需要做的事,比如排G2或者G的考试,或者是谘询等。但是自从改成了现在的语音操作系统以后,他常常无法获得排期,或者会花上很多时间才确定一个排期,原因是他的英语发音不够标准,令语音操作系统无法职别而作罢。
他说,这种情况,不少英文不太好的华人或者印度裔教练同样碰到,这给他们造成了很大困扰。
不少华人教车师傅表示,自己发音不标准,电脑就不能识别,之前的步骤就只能作废,语音系统会自动得跳出排期的过程,于是一切还要从头再来。
何师傅说,以前他给学生排期,每排一个人要5到10分钟,自从有了语音识别系统,他很少顺利地给学生排上过一次考试。何师傅在表示,目前G1的考试都可有20种语言进行,提供方便给不同背景的人,为什么路试系统就只有英、法两种语言。
一些华人教车师傅表示,如果只能要使用主流语言英语和法语安排路试排期,可否用电话按键的方式,而不用登记者发音。目前的做法等于要求登记人都用字正腔圆的标准语言,对众多新移民而言实在太不合理了。
(来源:世界日报)