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-   -   挑车买车 【原创】买车,遭遇了车行了最黑暗的一幕 (http://www.chinasmile.net/forums/showthread.php?t=327811)

snow009 Mar 17th, 2008 21:08

【原创】买车,遭遇了车行了最黑暗的一幕
 
因为买车的事,和lp吵架了,晚上昏昏沉沉,在反省事情发生的前前后后,这才明白,自己原来遇到了在加拿大车行,最黑暗的一幕。

因为原来的车,被追尾total loss了,只好买新车。看中的是2007年的车,20000公里,本市非常大的一家dealer。开车试了高速和跑了十几公里,感觉还可以,就准备买下来。故事就开始发生了。

和车行的销售,谈价格的时候,他们一般使用一个工作任务单,两页。第一页是白色的bill sale,第二页是红色的工作记录单。和销售谈价格的时候,他们会把第一次的报价,写在红色工作记录单的背面。如果你不同意这个价格,他们去和经理谈,接着在这张纸上改价格。多次商讨之后,直到最终价格双方同意。购买方,要在同意的价格下面签字。然后开始办理正规的bill sale。包括各种的文件,要签大概是3-4份文件。

第一次和我谈的销售,来了新的客户,要出去试车,让他的搭档,来和我谈价格。我们开始谈价格,第一次出价21000,不包含税和文件费。我否决。第二次谈,全包,21000。我不同意,超过自己的预算。第三次谈,要求20500,包税和所有的文件注册等费用。我清楚地记得,那个销售,用记号笔写下了这个数字。然后我在下面,签了自己的名字。

剩下来的,就是办正式的手续。那天我是一个人去的,正好是星期天,顾客很多。而我第二天要检查肠胃,星期天之可以喝水,不可以吃任何东西。所以浑浑噩噩的在销售大厅,等了快两个小时,才签完所有的手续。我记得签正式手续的时候,那个销售,飞快的把最后一栏,显示给我,是20500。他说这是我们商谈好的价格。我当时,也这个没有多想,就匆忙的签了字。因为以后提车,所以拷贝了一份bill sale,就开车回家了。

MMDGG Mar 17th, 2008 21:11

不明白,车行的销售是黑人?

soccer Mar 17th, 2008 21:18

wating for your [2].
 
引用:

作者: snow009 (帖子 2257346)
因为买车的事,和lp吵架了,晚上昏昏沉沉,在反省事情发生的前前后后,这才明白,自己原来遇到了在加拿大车行,最黑暗的一幕。

因为原来的车,被追尾total loss了,只好买新车。看中的是2007年的车,20000公里,本市非常大的一家dealer。开车试了高速和跑了十几公里,感觉还可以,就准备...

normally, most of dealers are closed on 星期天.

snow009 Mar 17th, 2008 21:23

买车,在车行遇到了最黑暗的一幕(二)
 
过了一个多星期,等着保险公司的理赔,想查carfax的报告,就拿出了那个复印的bill sale。仔细一看,大吃一惊,原来价格,又被改成了21000。那个销售,在中间一栏,加上了500元的押金。这样,整个表的最后一栏,是20500,但整个的价格,含税和文件费,就变成了21000。

那个时候的心情,无法形容。都是怪自己大意,没有仔细看合同,才壤成如此大祸。而且自己已经签了字,白字黑字。第二天,给我第一遇到的销售打电话,被告知他休假一周。反正自己有保险公司的车开,就放下来等一周。一周后,那个销售上班了,在电话里,我告诉他那个合同的价格,出问题了。他答应周末到车行,看看再说。

周日,约定的时间,到了车行。寒暄之后,我把整个情况,讲了一下。这个销售,说去取出当时的纪录,因为我清楚地记得,当时的那页红色纸上,是20500的价格。很快,记录拿来了,却是白字黑字,21000,而且,有蓝色的我的签名。我当时就愣了,难道是我记错了??我告诉销售,正是的合同,我已经签了字,我是需要按这个合同付款,但我非常的不高兴。这个销售,说和经理去商量。

经理来了,坐下来说,你看,从最初的原始记录,到最后的bill of sale。所有的数据,等是一致的。所有的地方,都有你的签名,我不知道,你要求什么?我告诉他,我签了字,是要求付款。但是这里面的故事,原本不是这样的。当初谈的价格,根本不是这个价格。我相信你的销售,没有仔细的看合同,是我的过错,但事情是真实存在的。我没理由,为了500原来闹市(因为我们的声音很大,在大厅中)。后来经理说,合同已经签了,板上钉钉。没办法改,它可以从其他方面给我补偿,比如免费换机油,送一些附件。价值相当于500元。

我可奈何之下,我只得接受此方案。

smellyfish Mar 17th, 2008 21:24

引用:

作者: snow009 (帖子 2257346)
因为买车的事,和lp吵架了,晚上昏昏沉沉,在反省事情发生的前前后后,这才明白,自己原来遇到了在加拿大车行,最黑暗的一幕。

因为原来的车,被追尾total loss了,只好买新车。看中的是2007年的车,20000公里,本市非常大的一家dealer。开车试了高速和跑了十几公里,感觉还可以,就准备...

:rolleyes1: :rolleyes1:

smellyfish Mar 17th, 2008 21:27

引用:

作者: snow009 (帖子 2257378)
它可以从其他方面给我补偿,比如免费换机油,送一些附件。价值相当于500元...

心虚才这么做吧,够黑的

snow009 Mar 17th, 2008 21:34

买车,在车行遇到了最黑暗的一幕(三)
 
经理走了之后,lp开始不高兴,说我签合同的时候,为什么连看都不看?我何尝不是窝着一肚子火,但也无法说,也是自己的错。只好安慰自己,好在车本身也不错,goldbook上的tradein价格,也要18000。罢了。

去财务室办手续的时候,心情非常得不好,财务经理和我说话的时候,我所答非所问。表示非常的不高兴。看着手续没有办法走下去,财务打电话,叫来了销售经理。我们大抄了一加。我说,我不在乎这500元钱,就当作掉到垃圾箱里了。我无法忍受的是,某些人,利用我们英语的弱势,故意的欺骗我。经理很不高兴,外面很多的客户,都看到了。我说,就是你们的销售,设了圈套,让我掉进去。我宁愿损失500元的押金,也不办理手续(贷款手续)。车我也不提,你自己看着办。

最后经理也是气急败坏,说:好了,给你500元off,办手续。就这样,把剩下的贷款手续办完了。

回到家里,自己一个人坐在黑暗中,无比的懊恼。虽然钱拿回来了,确实一点都不快乐。晚饭也没吃,就早早睡觉了。在睡梦中,恍恍惚惚,看到20500闪来闪去,然后就是我的签名,晃来晃去。黑暗中,一下子明白了。。。。。

原来,那个最初的红色的单子上的签名,是伪造的。并不是我的签名。当时第一眼,看到,只是觉得怪怪的,后来销售经理,拿走了。也没有再看到。

难道,这真的就是在诚信如此重要的加拿大的发生的事情。我被自己的发现,惊住了。

smellyfish Mar 17th, 2008 21:41

引用:

作者: snow009 (帖子 2257408)
原来,那个最初的红色的单子上的签名,是伪造的。并不是我的签名。...

仿照签名???:rolleyes1: :rolleyes1:

snow009 Mar 17th, 2008 21:46

买车,在车行遇到了最黑暗的一幕(四)
 
第二天,上班的路上,和lp说起了我的发现。lp也不太愿意相信,一个销售,只是为了区区500元,就会作如此的事情。如果严重的话,在加拿大,这是刑事犯罪,要坐牢的。我说,赌一下了。今天我去车行,要那个文件的拷贝。如果还在,就有话可说,如果已经不在了,就无话可说了。如果哪个作假的销售,聪明的话,一定会动手脚。

中午吃完午餐,在公司请了假,到了车行。直接到财务经理办公室,告诉他,我想看一下,第一份签署的文件。他问为什么,我说只是看一下,不为什么。接着发生的事情,真是大跌眼镜,经理拿出了我的购车档案,所有的文件都在,就是没有了那张我要看得纸。经理开始翻箱倒柜,半个多小时,也都找不到。我看了其他客户的文件,都是齐全的。就是我的那份档案,后面的那一页,没有了。

经理说,客户很多,很忙,让我先回去,回头传真给我。我说,我有时间,愿意在这里等。没办法,把销售经理叫来,把那个和我谈价格的销售叫来。他们问我,合同都改过了,价格也是我要求的价格,为什么还要看呢。我说,这是我做人的原则。我不是为了500元钱,去做什么。我有资格和权利,去看到那些绝对不可以丢失的原始资料,因为我还没有提车。接下来,又是漫长的等待,大概一个多小时,财务经理,终于拿到了一张纸,是我前一天看到的纸,递给了我。

我看了一下,英文写的是我的名字,但和我的签名,只是相似,而且非常的相似。仅仅是因为中国人的写字习惯和鬼子不同,在我的姓氏字母里,多出了一些东西。

我告诉财务经理,我需要拷贝一份,作为资料。我并没有告诉他,我的签名。

拿到这份拷贝以后,我就开车回去了。

wrlomm Mar 17th, 2008 21:50

这个还真的要小心,期待着后面的结果

snow009 Mar 17th, 2008 21:51

买车,在车行遇到了最黑暗的一幕(五)
 
回到公司以后,我仔细放大了签名,明显看出来,写字的人,是用左手写的。我在所有的文件上,一共有5各地方签名。我把文件拿出来,让办公室的人对比,大家都很容易看出来。其中一个特殊的签名。

问题:请网友们,多提宝贵意见。

1)我下周去提车,想找他们公司的总经理谈。有什么建议?

2)我要求的车价,他们已经给了。况且正式地合同,是我的签名。我也喜欢那个车,准备付款。我还可以要求什么?

3)如果经理知道了,那个销售,很可能被辞退。年龄不大。我倒没想去害他,只是,事情做的太过分了。

就是买个车,这么多的事情,心情说不出来的滋味。这可是在加拿大。


谢谢,网友们的指教

zzbsb Mar 17th, 2008 21:54

:frown1: :frown1:
这样都行?
一定要把这个sales揪出来,不然他还会再这样的。

MMDGG Mar 17th, 2008 21:55

那个车行?爆光+找律师。

wrlomm Mar 17th, 2008 21:57

我觉得那个销售是在犯罪!!!真的,而且我觉得现在也许是哪个人自己的个人行为,别人不知道,但是也有可能使整个车行的行为,也许就是欺负咱们英语不好,或者别的,我觉得凭借你现在的证据你可以控告这个车行,不针对人,因为你不知道谁做的假签名,如果凡是都是大事化小,小事化了,以后更让人家欺负了。

我还是建议找律师上法庭,(当然如果是败诉方掏钱的话:smile: )

Robert Mar 17th, 2008 21:58

首先赞一个,我们需要向你这样不怕“鬼”的中国人。

Robert Mar 17th, 2008 22:01

引用:

作者: wrlomm (帖子 2257450)
我觉得那个销售是在犯罪!!!真的,而且我觉得现在也许是哪个人自己的个人行为,别人不知道,但是也有可能使整个车行的行为,也许就是欺负咱们英语不好,或者别的,我觉得凭借你现在的证据你可以控告这个车行,不针对人,因为你不知道谁做的假签名,如果凡是都是大事化小,小事化了,以后更让人家欺负了。

我还是建...

不要随便找律师,一旦找了,这主动权就不在你了。要想好你最终要达到的目的,不要意气用事。

tomgod Mar 17th, 2008 22:05

请LZ千万不要存着什么年轻的销售需要别人帮忙之类的想法,这里是加拿大!!!
如果你不想下一个中国朋友还受害,你就要指给车行经理看,这个签名不一定是销售做的,很可能是经理要求下做的,你完全可以去找类似消协的组织,好象在这里是诚信消费什么什么的,大家熟悉的给说说。
LZ别着急生气发火,告诉楼住一个好消息,起码这辆车的一半有人出钱了,只要你去告他们,越大的车行告出来的越多,塞翁失马。

wrlomm Mar 17th, 2008 22:09

引用:

作者: Robert (帖子 2257462)
不要随便找律师,一旦找了,这主动权就不在你了。要想好你最终要达到的目的,不要意气用事。

是吗?谢谢又长了一个经验,我觉得楼主有证据在就好了,可惜是复印件,要是有原件就完美了。另外敢问应该怎么处理最好呢?新人不太懂谢了

redham Mar 17th, 2008 22:10

不是车和人情的问题
 
告,这是诚信和法律的问题。

Robert Mar 17th, 2008 22:16

引用:

作者: wrlomm (帖子 2257483)
是吗?谢谢又长了一个经验,我觉得楼主有证据在就好了,可惜是复印件,要是有原件就完美了。另外敢问应该怎么处理最好呢?新人不太懂谢了

我和律师打过交道,不到万不得已千万不要找他们。律师会把简单的事情复杂化。楼主这事证据在握(复印件也一样具有法律效应),应该用最小的代价换来最大的收益,这才是民智之举,出气是最笨的做法。

magic_tang Mar 17th, 2008 22:16

引用:

作者: snow009 (帖子 2257442)
回到公司以后,我仔细放大了签名,明显看出来,写字的人,是用左手写的。我在所有的文件上,一共有5各地方签名。我把文件拿出来,让办公室的人对比,大家都很容易看出来。其中一个特殊的签名。

问题:请网友们,多提宝贵意见。

1)我下周去提车,想找他们公司的总经理谈。有什么建议?

2)我要求的...

如果签名真是伪造的,这就很严重,我认为至少可以和DEALER庭外和解,车白送给你。对方不敢怎么样,否则这行就无法再做。但是前提是你一定要有确凿的证据,而不只是说办公室里的几个人看的出来,需要有法律效应的证据。

不过个人觉得这事真实性可能性不大。如果车行较大,完全没有必要为了区区500刀把自己整个赔进去,他们不会不知道恶意欺诈客户一旦上法庭的后果是什么。你自己都不在乎500刀,他们怎么会在乎。

aaronding Mar 17th, 2008 22:18

关键是那张有伪造签名的纸上也得有他们的签名。否则他们把原件一扔,死无对证了

Robert Mar 17th, 2008 22:19

最高境界“长剑不出鞘”

wrlomm Mar 17th, 2008 22:20

刚才就想这是来者,就是全公司的人都认为是假的在法庭上能否当作法定的证据?应该找一个权威部门鉴定一下,这样就好了,有了法律依据,我认为还是靠谱的

菩提无树 Mar 17th, 2008 22:21

既然事情已经到了这个程度,就不是价格问题了。而且也有了证据,可以先做一些法律上的准备,看看事情的性质到底怎样的,然后再决定怎么跟DEALER谈。伪造签名应该不是个小事。
我挺佩服LZ的坚持和细心加策略。

snow009 Mar 17th, 2008 22:27

真理在手,有时候不一定会全胜。。
 
引用:

作者: tomgod (帖子 2257471)
请LZ千万不要存着什么年轻的销售需要别人帮忙之类的想法,这里是加拿大!!!
如果你不想下一个中国朋友还受害,你就要指给车行经理看,这个签名不一定是销售做的,很可能是经理要求下做的,你完全可以去找类似消协的组织,好象在这里是诚信消费什么什么的,大家熟悉的给说说。
LZ别着急生气发火,告诉楼住一个好...

今天我之所以没有当面发难,是在思索如何处理。在任何一个国家,真理在手,去并非可以任何时候都胜利的。我曾经因为换工作,原来的工厂经理不满意,在我上班的最后一天,就致使手下在工厂里推我。后来报了警,等我出差一个多月回来,什么事也没有。就到警察局,投诉。结果,你们猜怎样?那个年轻的警察,半夜12点,打电话,非要到我家里来谈。半夜来了,大意是:你没有地方被伤害,身体好好的,就算了,他们给打人的那个人记上黑名单。我当时不愿意,一定要个说法。那个警察,很不高兴得走了。后来,大概去调查了3-4次,因为原来的工厂经理说了,谁作证,就开除谁,我也理解很多人来到加拿大,有份工作不容易,不作证就算了。有一个人,愿意出来作证,到警察局录了口供。其实根本想象不到的是,警察就想早早了结此事,因为我没有流血或者死亡。后来,我告到了警察的主管那里(无意间撞倒的)。警察和他的主管,还有我的证人,坐在警察局里,你猜他怎么说:(我当时要求录音,被否决)警察说了,我们调查了很多的证人,大家基本一致的说法,是你被别人从前面推倒的,可是你的证人(我的证人,到真是人老眼花,也怪不得他)作证词,说你是从背后被人推倒的,和事实严重不符。所以,警察不提出公诉。我和我的朋友,在警察局里,哑口无言。只能看着那个年轻的警察,达到自己的目的之后的冷冷的笑。

这也是发生在加拿大的真实的故事,无意去贬低哪个国家。其实在哪个国家,也都是有着多一事不如少一事。警察也是人,都无所难免。

所以我才在思考。

snow009 Mar 17th, 2008 22:30

引用:

作者: magic_tang (帖子 2257496)
如果签名真是伪造的,这就很严重,我认为至少可以和DEALER庭外和解,车白送给你。对方不敢怎么样,否则这行就无法再做。但是前提是你一定要有确凿的证据,而不只是说办公室里的几个人看的出来,需要有法律效应的证据。

不过个人觉得这事真实性可能性不大。如果车行较大,完全没有必要为了区区500刀把自己整个赔...

因为一旦真地走上法律途径,就是无法回头了。我不相信自己会记错,因为我们当时谈的价格,写得大大的签字笔记号,统统没了。最有可能,就是销售的个人行为。销售经理,也未必知道。

不过要真的走上这条路,确是耗时间,耗精力。我目前,只是想和他们的总经理谈而已。。

Robert Mar 17th, 2008 22:34

引用:

作者: snow009 (帖子 2257515)
因为一旦真地走上法律途径,就是无法回头了。我不相信自己会记错,因为我们当时谈的价格,写得大大的签字笔记号,统统没了。最有可能,就是销售的个人行为。销售经理,也未必知道。

不过要真的走上这条路,确是耗时间,耗精力。我目前,只是想和他们的总经理谈而已。。

u got it, good luck.

六成新 Mar 17th, 2008 22:37

事情进展今天这个地步可能是LZ没有想到的,对大家挺有启发,只是说句题外话,LZ好象为这事已经动过好几次肝火了吧?这样在公众场合不是太好,DEALER也为此丢面子了,但这真是影响情绪健康,说到底,可以有理有据地说话,可心上法庭,但是就是不应该生气,更不应该发脾气。弄得不HAPPY不值得。我以前也容易冒火,现在想开点了,说这些与大家共勉吧!

snow009 Mar 17th, 2008 22:46

真实的情况应当是这样的。。
 
销售先和我谈价格,谈好了以后,大家在工作单上签了字。等换成正式地bill of sale的时候,他把价格改了,但最后一行的价格,还是和工作单上的价格一样的。这样,就多出了500的押金。仔细的人,如果发现了,销售就说,写错了,改回去就是了。如果粗心的人,没注意,签了字。这个时候,销售就会回过头去,把原来双方认可的工作单的价格,做一份新的,然后把bill of sale上的价格抄过去。大功告成,就会每一单,多出500元钱。

大多数人就算事后发现了,自己已经在正式地合同上签了字,或许认为自己记错了。毕竟20000元的500, 也就2%。稀里糊涂就过去了。其实如果真的通过法律途径辨别签名,相信不是什么很难的事情。

心情郁闷,只是因为这些人这么做,很伤害人的对社会的信念。就如同昨天,给我减掉了500元,答应提车的时候,加满油,机油全部换新的。我却是一点点高兴的心情都没有。昨天是很生气,不是为500元钱,而是觉得,自己如同一个玩偶,被人就这么轻轻松松的,忽悠了一次。。。。。

网友的意见是对的,谢谢。是不应该动肝火。。。。毕竟身体是革命的本钱

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 22:56

可以约一个律师打个电话咨询一下相关问题,看看怎么办最合适以及请律师的收费方案。建议自己办。这种伪造签字在北美是严重的犯罪,绝对不能放过他们!但是也要在不影响工作和家庭生活的前提下解决。

wrlomm Mar 17th, 2008 22:56

有的时候息事宁人得道只是 对方认为你软弱,它的把戏下次还可以使用。.....怎么说呢。在哪里法律都是被人使用的,这个东西我真的觉得不应该就这么过去了。虽然如果走正常渠道会比较麻烦,但是。。。也不知道怎么说好了。

伪造签字这样严重的犯罪,应该没有什么争议把??

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 22:58

那帮车行杂种的钱就是这样500,500挣来的!太可恶了!

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 22:59

把这个消息发到加拿大鬼佬的汽车论坛上去,问问那里的专家该怎么办!网址如下:

http://www.redflagdeals.com/forums/f...splay.php?f=40

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 23:01

先把这个消息散布到所有英文车坛上去,就说你是新移民,然后抨击加拿大法律和人权!刺激他们一下然后肯定有人帮你出主意。

wrlomm Mar 17th, 2008 23:06

联系一下 24 hours? the Star?:smile: :smile:

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 23:11

引用:

作者: wrlomm (帖子 2257592)
联系一下 24 hours? the Star?:smile: :smile:

总之不能就这么算了!咱们国人有个毛病,就是遗忘。什么是都是算了算了,过去的就过去了,息事宁人拉到。人家车行早就摸准了咱们国移这毛病,而且知道中国人有钱而且钱好骗,抱着试试看的态度忽悠咱们。绝对不能就这么算了,慢慢和他们玩,请律师也好,自己去small claim court也好,报告新闻媒体也好,散布消息等等,就是不能完!一个月不完就一年,烦死他们玩死他们气死他们拖死他们!就是不能完!

Toronto-Montreal Mar 17th, 2008 23:14

我要是律师不收钱也为客户打这种官司。

magic_tang Mar 17th, 2008 23:24

引用:

作者: snow009 (帖子 2257515)
因为一旦真地走上法律途径,就是无法回头了。我不相信自己会记错,因为我们当时谈的价格,写得大大的签字笔记号,统统没了。最有可能,就是销售的个人行为。销售经理,也未必知道。

不过要真的走上这条路,确是耗时间,耗精力。我目前,只是想和他们的总经理谈而已。。

我也认为可能就是那个销售自己做的手脚。所以如果走正式途径要法律说法,对于经理来说,他有可能根本不知道销售作假而认为自己根本没有错,所以可能在面上把矛盾激化。除非经理和那个销售沟通,知道了销售作假,他才有可能承诺你一点补偿。我觉得最理想就是这样了,如果真搞开了,可能会大家都落不了好。

除非你手上的就是确凿的伪造笔迹的证据,这样无论如何车行都讨不了好。我支持讨说法,但如果能预计到的结果不是自己想要的,就不要费时费精力,没有意义。我觉得当前可以暗示经理你手下的销售可能作假,看对方反应再定夺吧。而且你的初始目的也已经达到,我宁愿相信车行本身不会为了区区500来诈骗。

wrlomm Mar 17th, 2008 23:25

引用:

作者: ls200608 (帖子 2257608)
我要是律师不收钱也为客户打这种官司。

咱这里不知道有没有这样的义人。咱才疏学浅的没学个那个唉:tired: !


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