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eesox Oct 23rd, 2006 18:15

有关ebay上的麻烦!
 
在ebay上卖东西,每次都是用同样的方式寄的。可是,今天有个客户说收到了包裹。可是包裹里的东西没了,包裹上有个大口子。我是用那种黄色的牛皮纸袋寄的,而且每个边边角角都用胶带给封上了。请给些意见,我该咋办,谢谢!

ChinaSmileJoe Oct 23rd, 2006 19:03

什么东西?贵重吗?

如果是挂号或者快件可以通过投递公司查询,其它的估计没有办法查了。

如果是要过海关,或者是海关拆的呢?

sunvv Oct 23rd, 2006 19:09

你自己没有在ebay上加免责的声明么?
一般ebay商家对最便宜的邮寄是不负责的,只有挂号,快递等或者是买家买了保险才负责。
如果只是十几二十块的东西,从长远看你再给他寄一次也行,如果不在乎信用评价那就看你心情了。
海关打开一般会重新封上,而且会有海关的说明。
以后千万记得加上关于邮寄的免责声明。


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