与老美paypal支付交易被骗500$USD,求救!
简单说,老美故意隐瞒机器曾经维修并且现在仍有问题的事实,在被我揭穿后居然还说在ebay买东西就是赌博,不肯负责,一副天高皇帝远,你拿我没办法的态度,请有经验的朋友给我点建议!
整个经过是这样的,3月份,我在EBAY全球站拍了老美的一个视频处理器,拍到后连运费一共500USD,拍时物品只字不提修过,就说怎么怎么好!东西到家后发现信号输出有问题,立即给老美去信,老美说应该是没调整好!调整几天未果,无意中发现盒上两个UPS EXPRESS单号,一查,这个东西今年2月份曾经返原厂维修,找他对峙,他避开回答这个问题不答,仍然让我调试。忍不住开盖,发现明显的修理痕迹,寄去照片,老美又装无辜,承认忘记说了,还说厂方只告诉他升级了fireware,他不知情,并告诉我他也在帮我和厂家联系,并将他与发给厂家帮我咨询的信转发给我。结果这封信是他从2005年底机器出问题后与厂家联系的整个过程,信中明显表明2月底修理后返回给他时又出现了新的问题,这个问题和我现在发现的一样,之后厂家没有给他解决这个问题,他就放到ebay上出售了!在我揭穿后,他居然说网上购物就是赌博,没什么好说的,你输了而已! 我现在需要投诉,但又不知道如何操作才能最有效的挽回损失! 我是否有必要再继续给那个家伙去信,让他多写点过激并不利于自己的言论来为投诉做准备呢! 他到目前还不承认自己是故意隐瞒事实:“If i really wanted to hide something from you, why didn't i remove the tracking stickers on the box? For you to trace it? It was simply there because i have no reason to conceal anything. ”实际上track number已经被撕的差不多了,我勉强辨认出来的,而且现在盒子上的标签已经被我全部清理掉了!只是这家伙已经在信中承认返厂而已! 还有一点他说我已经擅自开盖,这就不能由他负责了。“You have already opened up the unit and tampered it. There is no telling what was done to the unit at this point.”可是我不开盖发现明显的修理痕迹,并给他发去照片,他还不会承认修过!paypal会不会因为这点而判我败诉呢!有没有办法避免呢! 跟老美打交道真是非常累啊 请大家帮忙! |
如何才能想paypal有力的证明收到的货品与描述严重不符呢!
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我想应该把所有有关email,原始拍卖信息和你的实物照片等做证据向ebay投诉。
已经开盖了就按实际情况说,总比你现在隐瞒这个事实再被指责为说谎好吧。 |
跟他罗嗦什么?你已经有足够的证据证明卖主是欺骗。直接申请paypal退钱。
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在eBay上买电器就怕碰上这种事.
赶紧研究一下eBay上有关赔偿纠纷的条例, 这样的情况一定发生过许多. eBay上的保险(未收到货)都能陪一千多. |
向PAYPAL投诉要求退货。把详细情况都跟PAYPAL描述了,一般PAYPAL会要求卖主接受退货。最终你只需负担两个运费。
顺便问一下,你从美国买的,这次海关收了你多少关税?我想从美国买东西,一直搞不清关税怎么收。 |
应该向ebay投诉,这种事很多,他们有清晰的步骤引导你如何取证,完成投诉,你投诉后会有一个专人复杂你的case,你跟卖家的来往email很重要。
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投诉Ebay,他们有人专门负责,还不错,前后有几个人跟踪处理.
比较负责,如果你有证据就投诉他,不用担心. 把你的item number和seller的message,email全发给他们,会有人处理,别担心. |
不用找EBAY,PAYPAL
直接通知信用卡公司charge back
如果您用的是金卡,一般是100%可以由信用卡公司先还钱给您. 然后,信用卡公司找PAYPAL. 在网上google 'paypal charge back'. |
人多就是力量大,谢谢各位的建议,也让我的思路逐渐清晰!等下就上paypal投诉!
再回答下6楼的问题!从美国买东西回来,千万不要用什么ups,联邦快递,目前看来这个是百分百打税,而且还不给你税单,就靠他一句话!一定要用美国邮政,usps,这个目前,我的东西和我同事的东西,都没有被打税,很顺利的就到手了!记住让他们在单据下写是gift |
谢了LZ.以前走USPS也被收过,倒是比UPS和FEDEX少收一些.
用信用卡CHARGEBACK只能作为一种最后的手段,用了以后可能会被PAYPAL列上不受欢迎的用户黑名单. |
那是不是最后才考虑投诉到信用卡公司,先到paypal投诉呢!可paypal的投诉处理期是30天,到时候要是paypal判我败诉,我再找信用卡公司还有用吗!
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可恶的建设银行,刚给电话他们,他们只受理信用卡被冒用的,购买商品被欺诈他们无法帮助,晕到!
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我刚已经在paypal投诉,并已成功,可为什么返回ebay看到,我本一付款的那个东东现在变成未付款了呢!回paypal,付款记录又还在?怎么回事啊!
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有一个处理过程。再等等,,,
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引用:
俺就被人搞过一次,不过俺不是买方,是卖方。对方鸟人首先迟了十天才付款,发过去的货没有任何问题,对方大概是不想要了,就直接投诉paypal说与描述不符,然后把货发回来,paypal也不管三七二十一,看到收获记录,就把钱直接charge back给那个鸟了,等我收到东西,发现货品工作正常,还少了一根线。TNND,俺都气疯了,卖了东西还倒贴!!打电话到paypal(他们网站上只有付费长途,实际上还有个未公布的免费长途),直接FxxK他们,赶紧还了一部分钱,他们坚持说与描述不符,少掉的线还要自己向local police报案拿到case number才能追讨,fait。俺立马又卖出去,等收到feedback,再打电话给他们,要他们check 再卖的feedback,他们才又退了部分钱。 但整个过程来看,paypal对卖家没有什么保护,甚至连申述,提供证明的机会都没有。 但对买家有非常完善的保护。所以在ebay买错了东西根本不用怕,最多损失个寄回去的运费,其他paypal会搞定。 最后一招就是credit card charge back,paypal都拦不住。 |
作为买家不用太担心,ebay和paypal保护的很好,前几天被一个加拿大小子给骗了,买了一个wholesale list,居然收了$2邮寄费用,但实际上就是几个连接,而且都是很平常的,在google上找的都比他多,一生气投诉ebay,他们前后有几个工作人员跟踪解决,本来钱不多也没有放在心上,今天收到那小子email说可以把钱退给我,仔细一看ebay已经把那小子的用户给封了.
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ebay和pp是绝对保证买家的放心,投诉他,肯定没问题的
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在ebay买东西,多长时间内投诉有效?
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一个月吧。 去ebay看看有条款的。
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