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嘉年华 Mar 13th, 2010 17:21

这是骗人吗?去DEALER修车感觉好象被骗,不舒服
 
我车是一年新车,在三年保修内,这周六9:30分爸爸和我和儿子一起去DEALER修车,说让12:00来,12:00到了,开始修三个毛病:1,左后轮胎压低,2.后车窗雨刷不喷水,3.左方向灯跳动快,开车锁该灯不亮.
过一个小时修完.让付款50多元,具体是1车胎有钉扎入,修理加人工费19.00;2,换灯泡14.00.再加20.00和税共计50.00多,
我的意思是这些应该在三年保修内啊,就问一个白人女的为什么还收钱啊,这时走来个中国男人是前台接待收活的,一边和那个女人说什么,一边把我的收据撕成两半扔进垃圾桶,探亲来的爸爸说这人怎么这么没水平啊那个白人女给我车钥匙,意思可以走了,我想可别说我拒付逃掉,就给他们休息的经理打电话,他们俩就去大经理那说了什么,回来又重新给我开了个收据减了20元,我一看见好就收啊,一家老小都在,别叽咯了,付款走人,但心里还是不舒服,有被骗的感觉.:frown1:

rickhorn Mar 13th, 2010 17:25

看了你的帖子真难受!!!我没觉得Dealer做错了什么啊???人家都让你走人了,你还疑神疑鬼地给经理打电话啊……我不知道你怎么想的。把所有人都当阶级敌人?觉得你挺可怜的……

嘉年华 Mar 13th, 2010 17:29

引用:

作者: rickhorn (帖子 3482000)
看了你的帖子真难受!!!我没觉得Dealer做错了什么啊???人家都让你走人了,你还疑神疑鬼地给经理打电话啊……我不知道你怎么想的。把所有人都当阶级敌人?觉得你挺可怜的……

那可是我lease车的dealer,他给你记载个拒绝付款修车,你还车时,不能轻饶你啊.:lol:
态度不是免你的钱,意思是你有胆量你就不付款的意思哈.他不是管事的,是捣乱的,管事的是那个白人女的,

aaronding Mar 13th, 2010 17:38

三年保修不假,不过这灯泡轮胎没气啥的不在保修内。

有点看不明白,人家不是让你走了吗?你不干非要付30?

嘉年华 Mar 13th, 2010 17:43

引用:

作者: aaronding (帖子 3482005)
三年保修不假,不过这灯泡轮胎没气啥的不在保修内。

有点看不明白,人家不是让你走了吗?你不干非要付30?

那个前台接活的中国男没好气的撕了收据,扔进垃圾桶,那个白人女给你车钥匙,你走了,给你记"hit and run"拒绝付款逃掉怎么办?

aaronding Mar 13th, 2010 17:46

引用:

作者: 嘉年华 (帖子 3482008)
那个前台接活的中国男没好气的撕了收据,扔进垃圾桶,那个白人女给你车钥匙,你走了,给你记"hit and run"拒绝付款逃掉怎么办?

拜托,人家都给你钥匙让你走了,谁没事故意害你玩呀。他们说你hit and ran你不会说已经付过钱了呀。

再说他们收费除了你那没说清的20没啥不合理的,该付。

OntarioSPCA Mar 13th, 2010 17:48

如果你知道你的车的问题是在保修范围内的,当然要据理力争。如果不是,就是无理取闹了。这么点破事,感觉你跟滴了的沟通存在问题。

oldsam Mar 13th, 2010 17:50

引用:

作者: 嘉年华 (帖子 3482008)
那个前台接活的中国男没好气的撕了收据,扔进垃圾桶,那个白人女给你车钥匙,你走了,给你记"hit and run"拒绝付款逃掉怎么办?

典型的1块钱俩, 5毛不买.

嘉年华 Mar 13th, 2010 17:51

引用:

作者: aaronding (帖子 3482005)
三年保修不假,不过这灯泡轮胎没气啥的不在保修内。

有点看不明白,人家不是让你走了吗?你不干非要付30?

还有上次我在车库准备上班,该车刚要关闭车门打出一个火球,吓我一跳,我已经开着的电动车窗全部失灵,大冷天开着车窗跑到这个DEALER,给我免费换的FUSE和护套,耽误我半天工作,我怎么没说什么,
这次灯泡坏了,要钱了,迷惑我,以为也保修那,
再者,态度不能接受,我们不是逃跑者,我们是顾客,

嘉年华 Mar 13th, 2010 17:56

引用:

作者: oldsam (帖子 3482020)
典型的1块钱俩, 5毛不买.

不能不懂装懂,连问都不问吧,我们就喜欢忍,消费者管理局说中国人投诉最少,可能是语言不好,还可能是你这样的,5毛不买,非给1元,:tongue:

rickhorn Mar 13th, 2010 18:01

我只想说,你的RP值很低,啥坏事都让你撞上了……

嘉年华 Mar 13th, 2010 18:03

就你也保不齐爆冲啊
 
引用:

作者: rickhorn (帖子 3482037)
我只想说,你的RP值很低,啥坏事都让你撞上了……

折磨你的人,让你更坚强啊,孩子:redface:乐观的人这么说哈:smile:

嘉年华 Mar 13th, 2010 18:13

不行,我还要投诉那个男的,
 
引用:

作者: aaronding (帖子 3482010)
拜托,人家都给你钥匙让你走了,谁没事故意害你玩呀。他们说你hit and ran你不会说已经付过钱了呀。

再说他们收费除了你那没说清的20没啥不合理的,该付。

先是SERVICE MANAGER,再不行就是大老板,再不行就是那个总邮寄对DEALER顾客满意问卷的总公司,全当练英语了哈,我看了,人总是在受气的时候,英语长进最快哈,笑谈,:xizao:

BlueTrep Mar 13th, 2010 18:14

卤素灯不保修,轮胎没有road hazard coverage,除非你买过。

嘉年华 Mar 13th, 2010 18:18

对不起,我还要找他们,灯没修好,
 
引用:

作者: BlueTrep (帖子 3482051)
不保修,轮胎没有road hazard coverage,除非你买过。

现在打那个灯还是快闪,和另外一边的灯闪的速度不一样,这次可是在保修期内哈,:heart:再者,快闪是用换灯泡解决的吗现在换了灯泡还快闪啊?我那个灯泡是左后红色灯,算是卤素灯吗?平时用都亮,就是开车锁时候不亮,是灯泡坏了吗?
谢谢您的提示,我会确认一下我的DEALER.

wei哥 Mar 13th, 2010 19:58

奔驰保修期换灯泡是不要钱的,修轮胎的价钱很便宜了,奔驰通常不给修轮胎,直接换个新的,没买保险的话会很贵

嘉年华 Mar 13th, 2010 20:03

听您的,下次换个奔驰
 
引用:

作者: wei哥 (帖子 3482139)
奔驰保修期换灯泡是不要钱的,修轮胎的价钱很便宜了,奔驰通常不给修轮胎,直接换个新的,没买保险的话会很贵

不看那小子的白眼,在加拿大留钱是大傻瓜,不花白不花,:belial:

TIMFLYING Mar 13th, 2010 22:58

敢问,嘛车?

自由人 Mar 13th, 2010 23:20

这种情况肯定保修了。
 
引用:

作者: 嘉年华 (帖子 3482056)
现在打那个灯还是快闪,和另外一边的灯闪的速度不一样,这次可是在保修期内哈,:heart:再者,快闪是用换灯泡解决的吗现在换了灯泡还快闪啊?我那个灯泡是左后红色灯,算是卤素灯吗?平时用都亮,就是开车锁时候不亮,是灯泡坏了吗?
谢谢您的提示,我会确认一下我的DEALER.

不太明白,你找经理就为了多付钱?要是我,钱肯定不付了,找经理就投诉那个男的态度不好,感觉受污辱。
我的车,没油了,拖到dealer,检查,加上油,试车,洗车,没问题了,找我去,说就是没油了,其他没问题,叫我付他们加的油钱,我说行。
第二次,灯泡坏了,又给换了,加洗车,不收钱,过后还打电话,问满意吗?

yangnch Mar 13th, 2010 23:34

引用:

作者: 嘉年华 (帖子 3481995)
我车是一年新车,在三年保修内,这周六9:30分爸爸和我和儿子一起去DEALER修车,说让12:00来,12:00到了,开始修三个毛病:1,左后轮胎压低,2.后车窗雨刷不喷水,3.左方向灯跳动快,开车锁该灯不亮.
过一个小时修完.让付款50多元,具体是1车胎有钉扎入,修理加人工费19.00;2,换灯...

据我所知, 你的灯泡和雨刷问题三年保修期内不应该收钱,材料费也不收.

但是轮胎有钉子这个就说不准了,应该看看保修条例的解释.


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