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HP165 Dec 27th, 2012 23:59

Stay away from The Brick!
 
年初在The Brick买的沙发,外观不错但做工差,几个月后就四处开线,打电话给客服,过了一个月才来人看了看,又过了俩月左右,催促之下才回话说可以免费修补,但要我们把沙发运到店里. Have you ever heard of that? They want me to bring the damn heavy sofa to their store for some hand sewing repair!。这样的售后服务在加拿大第二次遇到,第一次是一家华人家具店,10几年前的事了。后来告诉 The Brick,你们不必担心我的沙发,从此以后我们肯定永远不会再关顾你们任何一家商店,而且我们会告诉认识的所有人我们在The Brick的经历。

China_Soul Dec 28th, 2012 00:12

很久以前就已经不去brick了

DT_Magic Dec 28th, 2012 04:14

我在The Brick买过床垫,打折后还超贵的,几个月后中心开始凹陷下去,一个人睡还好办,俩人睡就顶在中间碰头了。最后翻了一面,稍微好些。从此再也没去过Brick了。

MMDGG Dec 28th, 2012 08:38

感觉这个店的东西不好,像是印度人老板。

ChinaSmileJoe Dec 28th, 2012 08:47

引用:

作者: MMDGG (帖子 4800546)
感觉这个店的东西不好,像是印度人老板。

LEON化7个亿收购了。

panoxyl Dec 28th, 2012 09:28

也是沙发问题啊,我家的沙发,也是在brick买的,因为家里有小小孩,买来后就用沙发套罩着,就这样哦,2年时间,表皮大面积自然皸裂剥落,一塌糊涂,不谈了,反正我以后再也不会进这家店了.

gone with wind Dec 28th, 2012 10:00

奇怪了,我在brick买的床,床垫,沙发,用了三年了,一点问题没有啊。我朋友的家具都用了6/7年了,也好好的,难道这个brick不同于你们的brick?

bumpkin Dec 28th, 2012 13:50

brick卖的床垫一般是品牌货,Sealy,Simmons什么的,如果出问题,不是brick的错。电器也类似。

他们家的沙发和其他木制品是他们家自己找第三世界的工厂做的,确实工艺和用料差,问题多。

googlebot Dec 28th, 2012 19:49

Brick论坛都骂了几年了,
买家具都有风险,如果送了一个次品,都很难处理,家具不是说换就能换的,商家不一定有存货。

w anderson Dec 28th, 2012 21:24

引用:

作者: HP165 (帖子 4800374)
年初在The Brick买的沙发,外观不错但做工差,几个月后就四处开线,打电话给客服,过了一个月才来人看了看,又过了俩月左右,催促之下才回话说可以免费修补,但要我们把沙发运到店里. Have you ever heard of that? They want me to bring the dam...

我10年前买的沙发,2年前买的床垫都很好使.各人的经历会不同的.

HP165 Dec 28th, 2012 21:28

相比之下,几年前我在另一家具店也买过一套皮沙发,搬家时铜钉蹭掉了俩,一个电话两天后就来人修好了。任何家具都多少会有点问题,The Brick很显然不在乎售后服务。

成心海味 Dec 28th, 2012 21:58

02年在那里买的一套皮沙发牌子好象还有点名气,到现在还很好.

LZ买的什么牌子? 一分钱一分货,这个道理到哪家店都一样.

liusigou Dec 28th, 2012 23:31

远离Brick,是对的
 
9月底买沙发,送贷人员送贷后竟然安装就走了。当初销售人员也没有说是上门安装的。我还以为没有这个服务,搞得我只有自己安装。但结果没有工具,螺钉拧不下来。只好打电话给销售人员,她说是有安装服务的。这个是够郁闷了。

一个星期后服务人员重新上门安装。但凳子的脚一长一短,只好用在one dollar店买的粘在凳子脚腿下的来调整。

反正我再也不去了


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