华枫论坛 - Ecobee3 room sensor请教

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calgarytochina

Jun 12th, 2019 23:27

Ecobee3 room sensor请教

前不久市里给免费安装了Ecobee3 smart thermostat, 就是那种在手机上通过网络可以调节家里的温度。用了快一年一直没问题，最近老是提醒说找不到 room sensor, ("Room sensor not detected"),怀疑是room sensor没电了或者坏了，但是找遍了整个房子都不知道room sensor在那里。请问有人知道吗，或者知道和谁联系吗，谢谢

jo jo

Jun 13th, 2019 00:11

你确定是市装的，不是省装的？？
就我知道的公开program，只有省的哦。。efficiency Alberta的联系电话是tel:403-815-4876
应该有warranty的。

八过，就好奇问问哈，老大一只sensor，咋会找不到嗫？或者找找原来的包装盒，帮我装的师傅有记了些notes下来
worst case，自己再买个sensor重新pair pair咯

calgarytochina

Jun 13th, 2019 00:40

谢谢啊

哦对是省装的。是啊我也奇怪，到处找不到。是不是有些家庭没安装sensor?

引用:

作者: jo jo (帖子 4821038)

你确定是市装的，不是省装的？？
就我知道的公开program，只有省的哦。。efficiency Alberta的联系电话是tel:403-815-4876
应该有warranty的。

八过，就好奇问问哈，老大一只sensor，咋会找不到嗫？或者找找原来的包装盒，帮我装的师傅有记了些notes下来...

jo jo

Jun 13th, 2019 09:10

lite version应该是可以独立工作不用sensor的。但它报错找不到，意思好像是说原来有呢。要不reset重启一下？

逝水流年	Jun 13th, 2019 15:52

看来跟吾弟一样是大房子呀，别说是一个sensor，吾弟有时候要找媳妇办事都找不到人，只好去地下室自己解决。

calgarytochina

Jun 13th, 2019 17:12

刚刚跟他们联系了

的确是没有安装sensor，用的是以前的。应该是没问题，就是比较烦，明明温度23度 furnace还要启动。

引用:

作者: jo jo (帖子 4821043)

lite version应该是可以独立工作不用sensor的。但它报错找不到，意思好像是说原来有呢。要不reset重启一下？

jo jo

Jun 14th, 2019 01:56

可以关掉加热的吖

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