[红黑米兰]

最近这段时间，经常发现客人取不到钱，出现的信息是Issuer Inoperative。也不是所有客人都如此，大概三分之一的客人。

打电话问客服，告我是因为电话线路不好，信号不强，建议换成High Speed Internet Cable。当时心里想，纯属胡扯。

今天来了一个Direct Cash Technician，来upgrade ATM的硬件。更换了包括主板，键盘，读卡器等大部分parts，解决了以上问题。

如有相同问题的店主，应催促Direct Cash尽快更换硬件，别相信客服的鬼话。