引用:
作者: Prospect
但该RoyalBank Visa卡跟那个莫名其妙的RoyalBank Visa卡(强盗卡)没有任何关系..
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不是很明白，两个卡名字一模一样，不一样在什么地方呢？
anyway，继续给pc finance打电话，反正800又不要钱，你说的转走一笔钱是不是balance transfer阿？藕想不出来pc finance这么做他们能捞到什么好处呢？
表太生气了，有时候碰到脑子不开窍的customer service representitive你也没必要多纠缠，就要求转supervisor，之前应该都有提示音什么为了确保服务质量，你们的对话将被录音，还有会报一个工号，把工号记下来，如果没有听清，可以问对方工号，名字，表示要投诉他，不用在电话里根他们吵架，吵架解决不了问题。
既然你记得12/9有supervisor确认了问题在pc finance这边，你可以要求他们查纪录，如果没有记录你只能start over again，费点时间精力，总能把事情搞清楚的。