引用:
作者: AngusGlen
请教懂这方面的人士。
小孩上四年级，中午在学校操场打球时不小心打伤了同学的眼睛。
现在对方家长找到学校说我小孩是故意打的。我不知怎么处理更稳妥。
打球时有其他孩子，可以证明我小孩不是故意的。
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这种事请不能怠慢，一定要做的积极稳妥。
首先，联系学校了解当时的情况，要了解有多少目击者，既要有学生又要有老师，然后要求学校把incident report（如果有的话）也复制一份给你。然后，找几个目击者了解当时的具体情况，仔细记录你的问题和对方的回答（你不可以要求小孩子签字，但是可以要求老师签字，当然是人家愿意的情况下）。在这期间，一定要和对方家长沟通，取得他们的谅解，向他们致以歉意和对孩子的安慰。一定要快，有时候，模棱两可的事情，对方先开始造出舆论了，尤其是小孩子特别容易跟着别人的思路走。
顺便问一句，伤得严重吗？