主题: 驾照考牌 【求助】到哪里投诉?
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旧 Sep 7th, 2010, 12:10     #1
ycz
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默认 【求助】到哪里投诉?

本人今年6月份去到驾照考试中心(victoria park/ lawrence),笔试一次没有过,立刻看看书,再申请第二次笔试,交费的时候和柜台女士说了我没有过第一次笔试,还给她看了那张黄色的考试纸,然后她收了我多少钱我没有仔细看,心里一直在想着考第二次要更仔细些。还好,第二次笔试过了。回到家整理文件和收据,发现我被多收了$65。应该是$10刀才对。第二天一早就又去了那里,和接待柜台的人讲了以后,他直接把我带到出错的柜台女士面前(时间比较早,等候的人不多),她承认她出错了,道歉后还问我什么时候发现的,之后办理了一份“Application for Refund of Driver's Licence Fee”。然后让我回家等他们寄支票。我一直等到过了两个月,没有任何消息,于是再次去到考试中心,那个接待员还认出了我,然后不用我多说他就到里面办公室去问,回答说要过4-12周才能处理,无奈只有再等,当时我多了个心眼,要了他们的电话,准备以后追问。现在已经过了三个月了,打那个电话说是号码不对。我晕!他们机构好像没有电话号码在网上(当时我要他们的电话时接待员还费了点周折才给我)。 所以,在这里问问到哪里能投诉他们?
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