Jul 24th, 2006, 20:05 | #1 |
Junior Member
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帖子: 5
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【求助】BMO的电话INTERVIEW
小妹,明天有个BMO的电话INTERVIEW,从来没有过电话INTERVIEW,真的一点主意都没有!请有经验XDJM帮帮我,他们都会问些什么问题? BTW,应聘的职位是CUSTOMER SERVICE REPERESENTITIVE. 谢谢任何提供帮助的朋友 |
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Jul 25th, 2006, 06:15 | 只看该作者 #4 | |
Senior Member
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帖子: 424
声望: 78950
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因为是CSR, 所以behavior的问题应当占大多数, 比如如何handle难缠的客户, 如何让客户满意等等, 别慌, 想好了你的答案和例子, 回答每一个问题都当作一个mini-presentation, 一定能成功. 引用:
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