Oct 19th, 2009, 20:06 | #1 |
Senior Member
注册日期: Nov 2007
帖子: 525
积分:1
精华:1
|
我来谈谈CT(Canadian Tire)店的优点
我感觉这是个找骂贴,只是这坛子里一提到CT就骂声一片,没人敢说CT半个好字,简直就成了文革似的一言堂,本着真理越辩越明的道理,我就反本坛风格谈谈CT的一些优点。 这CT作为加拿大头一号汽车专业用品、维修店,能够在大家的唾沫星子里屹立不倒依然生意兴隆,自然有它的生存之道。我去CT店相对还是比较多的,不论买东西、换油、换胎、修车都做过,就谈谈我的几点印象吧。不论砸砖还是捧场,都热烈欢迎,也让后来人少走点弯路。 1. CT店跟Walmart的经营风格完全不一样,后者靠天天低价取胜,前者层出不穷的打折、促销也照样做得很成功。CT的flyer我是每期不落,经常可以找到惊人的低价折扣。我相信这坛子里骂CT最凶的也照看flyer不误,确实在我们周围很难找出比CT更全更专业的汽车用品店了。 2. 既然叫“轮胎”店,自然就得在轮胎上比别家做出点优势来。相比较其他几家,CT店的轮胎选择最多、促销最多,任何人在这里都可以找到你中意的轮胎。提到轮胎,不能不说CT的protection plan plus。如果你的轮胎比较贵,我建议你一定买这个$7块钱protection保险。像扎钉子这类小问题很容易修补,但轮胎侧面一旦受损,这个胎就彻底报废了。protection plan plus承诺任何问题,免费换一副新胎给你,我的米其林冬胎才买来两年,就报废了两条,也因此享受了两次该计划的保护,中间没费半句口舌就换了全新的。不过我觉得不是很贵的轮胎就算了,我那套便宜的四季胎就没买这个plan。买四季胎时刚好有免费的alignment促销,按CT规定这个只能执牌技师上电脑机器做,为此我的车在那里搁了三天等技师,最终效果非常好,彻底治好了我的车跑偏、方向盘高速抖动问题。 3. 我常去CT做保养,主要就是为了省心,这加拿大也就CT遍地都是,要是dealer也遍地都是......。换个油、轮胎啥的,上班前送进去,下班后直接提出来开车回家。为便宜那几块钱排队浪费的时间,还得赔小心盯着人家干,累不累。有那功夫陪陪家人,享受享受生活比什么不强。我观察比较过CT和小车行的换油,CT换完油一定会按他们的程序作必要的润滑,并出一份xx点的check report,小车行我是没见谁这么做。 4. 大家最有争议的就是修车。我在CT换过stabilizer link,muffler hanger strap和driving belt。我的经验是和其他的保养或维修活一起做,这样合计的labour费摊下来比外面的小车行也贵不了太离谱,好歹它还有个xxxx公里的warranty。以后刹车到寿命了,趁打折在CT换一套下来,应该也是不错的选择。送去CT修车的功夫,俺在办公室喝杯咖啡,看看雪景,好不悠哉。 可能我常去的那家CT店人品还不错,也可能讲法语的魁瓜比讲英语的英裔更实诚、更农民一些,至少俺还没被明显的诈骗过。对于修车,我的看法是明明白白、明码标价的换件活,去自己信得过的CT店做未尝不可。大家应该知道这里人工贵,能换件的绝不会去修。像CT这种店修车自然是大小问题,一换了之,费用嘛......,对于那些模棱两可的、暗含陷阱的毛病,就得小心了。可能有朋友记得,我前一段时间,head gasket部位缓慢渗油。CT的说法是打开引擎,找到故障点,换掉故障零件,费用未知,按照换件和修好的标准,收个千儿八百的也不算多。后来咨询了坛子里各位,俺去其他车行看了看,都说不好修,反正漏的极缓慢,不妨勤观察,加点stoper或lucas之类的。最后去CT问了下,导购说老车漏点机油很正常,就别加这些乱七八糟的东西了,人家卖货的都说不用,俺以后就勤着点换油吧。 总之我觉得,凡事自己得有个判断,不可全信也不可偏信。要是哪天我不幸栽在CT手里了,一定不忘了跟大家现身说法一下。 |
|
Oct 19th, 2009, 22:36 | 只看该作者 #13 |
Senior Member
注册日期: Nov 2007
帖子: 525
积分:1
精华:1
声望: 26144
|
吃个饭回来竟然成精华了,难得斑竹鼓励,那我就多报点料吧。 我的车是01年烤肉,楼上有位大侠曾经说“烤肉就是乌龟,就是老不死”。我开的这两年感觉还是很可靠,确实没给我找过大麻烦,仅有的维修也就我提的哪几项,都是老化惹的祸。 有朋友说无图无真相,我没有扫描仪,办公室的也不会用,就不费那个劲了。我把以前的收据找出来,每项费用抄过来总可以吧。我这里的收据都是法语,我的法语实在不灵,就不翻译了,大家凑活看吧。 1. 车前后各有一侧的stabilizer link锈断了,CT的技师说不修问题也不大,就是转弯时别太急。但是整天车底叮叮当当的,听着闹心,我就换了,买四季胎时顺便一起做的,希望能省点labour费。 remplacer biellettes de barre $69.95 (这个应该是人工费) 18186 NEC.Stabilis $38.76 18087 NEC.Stabilis $67.49 (看编号不一样,贵了很多,可能前后的不同价) 这个我知道比小车行贵不少,希望CT的零件质量能更有保证一些。 2. 我这driving belt早该换了,每逢天阴下雨就吱吱乱叫,非得车热了才消停。刚好我挂muffler的那个金属带锈断了,顺便就一起都换了吧。 system de ventilation remplacer une courroie $41.97 745K6 courr. prestone $31.42 reparer support arriere du silencieux $34.97 529106 support $15.99 这个实在不知道哪个是哪个,懂得给指明吧。 3. 关于CT的protection plan plus,我又看了下它的说明http://www.canadiantire.ca/AST/Resea...esWarranty.jsp 好像要在他们那里安装的,并保留所有收据。因为我一直都在那里做,反正我把收据拿给service manager看,没费我半句口舌就换了全新的。但是需要给新换的轮胎再买一次保险,大概是说以前的那个已经被用掉了。 surtax pnue $3.00 (废胎回收费?) prog. protection plus $6.99 有兴趣的把华人车行的各项费用贴出来,也好给大家作个比较,我也从中吸取点经验教训。 我再套一层钢盔,先躲一躲。 |
|
Oct 20th, 2009, 07:06 | 只看该作者 #20 |
枫语者
注册日期: Mar 2008
住址: 家
帖子: 6,963
积分:49
精华:12
声望: 25429135
|
CT的确有优点,我个人感觉就是 1,打折时东西真便宜。 2,网点分布广泛,方便顾客。 3,退货比较爽。 4,一站式服务,关于车的东西应有尽有。 关于CT修车骗诈的事,由于本人在网上研究CT的案例较多,除了在车盲时期在那儿换过一套轮胎(这套胎的质量真的不咋地,用了三年就裂了),再也没敢去那儿做修理或保养。我分析原因可能是这样的:CT是连锁授权式经营模式,老板是个人投资者,使用CT品牌从事经营服务。不排除一些不良商人急功近利地干些缺德事。同时,修车行业欺诈顾客现象很多,CT的顾客量比较大,自然抱怨的就比较多,因此给人印象非常差。另外,正象孩子他爸说的那样,CT的工时价格与正规DEALER差不多,花同样的钱,当然是去专业的DEALER修好一些了。CT里面的技师,菜鸟的确不少。 CT能长期生存,说明它还是有一些优势的。就象上面说的那四条,是一些小店比不了的。俗话说,好事不出门,坏事传千里。呵呵,大家注意“扬长避短”,就可以得其利而避其害啦。 |
生活,就是与家人在一起,平静地过日子。以远离政治,节制欲望,度事宽容为生活法则。博弈是资本游戏的灵魂!博弈状态的把握结合技术分析可无往不胜。
|
|
|