Sep 25th, 2012, 00:26 | #1 |
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求助:打印机的安装程序?
刚买了台BROTHER DCP-7060 D,安装的过程中指示到插入USB CABLE链接电脑和打印机之后,就显示USB device MALFUNCTION,有问题,让拔掉重新接入,但是无论如何WINDOWS也不认,说再换一个USB,再不行就联系BROTHER客服了。 我在安装过程中,是安了卸,卸了又安,都是到这一步就停下来了。又换了一台电脑,仍旧是这样的。我是新买的PRINTER CABLE,是不是因为太便宜了不好用?只花了5刀。 请高手帮帮忙。我中英文的官方解释都看了,说有可能是没卸载继续安装或者提前连USB线了。我是装晕了,但最后一次肯定是先UNINSTALL了,没有手册指示的卸载文件。我是 在控制面板下面找到相关的文件卸载的,是不是卸载干净? 现在机器只能用来复印,电脑和打印机没连上,但是在打印机设备的地方已经显示出来这台打印机了。 万分困惑中,盼好心人指正。谢谢! |
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