May 10th, 2010, 21:38 | #1 |
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【求助】Bell 账单问题
刚收到bell Canada 五月份的手机账单, 账单之巨,让我都休克了。 五月份回国了, 总共不到二周。 事先没要求国际漫游, 也没想要在国内用加拿大手机。 但无意发现我的手机处于国际漫游状态。 没敢打电话,但用了手机上网。因为当时认为自己有unlimited data plan, 没考虑到international roaming data usage charge。 现在收到账单,傻x了。 今天打了一天电话和bell argue。 我的points是我没申请国际漫游,你不应提供国际漫游的服务,至少你应该在我抵达中国时,inform我所有的境外使用都要charge国际漫游费用。 说明公司与客户之间的communication有问题。 但他们(包括manager)都说nothing can do for you。 you have to pay。我现在想请大家出出主意, 怎样能尽可能减少损失。谢谢!
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May 11th, 2010, 08:47 | 只看该作者 #8 |
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你没好好读签手机时的条款吧?现在这种情况bell没有过错,你说的都不是理由。你唯一能减少账单的办法就是好好跟bell谈,看bell愿不愿意给你减少。
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年轻人,May the force be with you.
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感谢 sunvv 此篇文章之用户: |
lionking1327 (May 11th, 2010) |
May 11th, 2010, 08:57 | 只看该作者 #9 |
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好像只能好好说说,尽量少付些. 我有一次上网超了流量,收了$25.打电话说自己是第一次,又退了回来.
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感谢 ilovevan 此篇文章之用户: |
lionking1327 (May 11th, 2010) |
May 13th, 2010, 14:30 | 只看该作者 #18 | |
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引用:
其实漫游话费虽然贵,但并不可怕。漫游手机上网纯属宰人。动辄成千上万就给你要。跟开玩笑似的。 看这个 CBC 老新闻: http://www.cbc.ca/consumer/story/200...rketplace.html 类似遭遇:http://www.howardforums.com/showthread.php?t=1631703 此帖于 May 13th, 2010 14:54 被 gametowin 编辑。 |
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对头!
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