CIBC 信用卡被盗用，怎么办？

[Sinonian]

CIBC 信用卡被盗用，怎么办？

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有个朋友发现自己 CIBC 信用卡 statement 上多了一笔开销，有好几百。消费是在加拿大另外一个城市，根本不是她花的。

已经向发卡银行报告了。请问大家

1） 一般银行处理这个事情，大概程序是怎么样的？
2） 大概要多久能有一个结果？
3） 还需要持卡人作什么事情？

谢谢。

[shanghainese]

作者: Sinonian

CIBC 信用卡被盗用，怎么办？

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有个朋友发现自己 CIBC 信用卡 statement 上多了一笔开销，有好几百。消费是在加拿大另外一个城市，根本不是她花的。

已经向发卡银行报告了。请问大家

1） 一般银行处理这个事情，大概程序是怎么样的？
2） 大概要多久能有一个结果？
3） 还需要持卡人作什么事情？

谢谢。

如果是直接消费，只有证明你那天那时不在那里就行了，银行会负责那笔金额。
如果是网上消费，只要邮寄地址与你的信用卡登记的邮寄地址不一样，你也一样不用负担那笔费用。
何时会有结果？你不用太在意，除非你急等钱用，但估计也很快。