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旧 Feb 10th, 2005, 19:14     #1
pwsigil
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默认 请问:办公室如何生存?

我刚到一个公司,由于以前一点这方面的经验都没有,一切对我来说都是新的.
因此,我需要经常问同事,还有我的外语不好,需要跟一些老外打交道,这些同事大部分一点也不友好,我的supervisor也经常告我的状,请问你们碰到这样的情况是怎么处理的?
非常感谢你的回复!!
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旧 Feb 10th, 2005, 20:13   只看该作者   #2
Johny
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引用:
作者: pwsigil
我刚到一个公司,由于以前一点这方面的经验都没有,一切对我来说都是新的.
因此,我需要经常问同事,还有我的外语不好,需要跟一些老外打交道,这些同事大部分一点也不友好,我的supervisor也经常告我的状,请问你们碰到这样的情况是怎么处理的?
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转贴:

适应加拿大工作环境


Culture这事儿吧,看不见摸不着,可是一不小心就被打上标签 ---- "坐在角落里的那个古怪中国人".

一点零碎个人经验供参考,希望大家少犯这类共同错误.

- 个人卫生
这个话题头疼… 不是歧视,中国同胞忽视个人卫生的实在多了点… 别太自信中国人体味比西人轻,就算茉莉花放久了也会发霉的...
加拿大很多全封闭建筑,空气不流通,请照顾一下同事们的呼吸.切切注意:
* 每天洗澡,至少隔天洗头
* 每天更衣,不要一身樟脑丸之类气息
* 办公室放一包口香糖,饭后,和同事有近距离接触前嚼一片

- 工作时间
加拿大一般是不鼓励加班的.具体情况建议比照同事,和大家保持同进同出,抓不到毛病就好.

- 同事关系初步
微笑是最好的化妆.每天早上和同事说HI,临走道别,伸手不打笑面人,好感是双向的.

- 同事关系进一步
没有话题怎么办?找话题呗.自从某同事发现我也是宠物迷,我们聊起天来简直难舍难分.象花园,烹调,参观,互相交流,互相求助,各种生活话题都是拉近距离的好办法.

- 参加活动
捐款,吃饭,BBQ,同事生小孩之类庆祝不要做旁观者,不要孤立自己.
- 对待欺生
这个问题见仁见智,各人有自己的解决方法.我的建议是用幽默做武器,坚决反击.
跳槽第一天有位IT经理特意跑来视察,当着一堆人假笑道"我们刚研究你的ANNOUNCEMENT,嗨,MBA的MIS做财务,能不能说说你究竟能干什么?”
我也堆一脸假笑:”哦,就是说我能和你谈一整天的IT不露馅,MBA特色嘛.”
哄堂大笑,握手言欢.

此帖于 Feb 10th, 2005 20:28 被 Johny 编辑。
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旧 Feb 10th, 2005, 20:13   只看该作者   #3
Johny
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- 多问
不要因为英文不好就羞于问问题,培训后上手工作,最好做完每一步都请同事看看确保不出错.
有次让一位委瑞内拉来的COOP学生查一本帐,每天问他一次查得如何,每天他笑容满面说很好很好.大家开心放心,直到月底的时候他很得意地交给我几十页报告列举帐里所有问题.
当场晕倒.要是他一开始就汇报,一边查一边改正,本来到月底问题也该解决得差不多了…

- 出错
新人出错是正常的,要紧的是从中吸取教训,不要有思想负担.实在错得太离谱就准备跳槽.
还有一点,新人出错一般不承担什么责任,是负责培训的担检查不严之责.培训新人是天下第一等吃力不讨好的差事.出错别光忙着为自己痛心悲哀,记得首先诚恳地向培训你的同事道个歉,保证永不再犯.

- 大材小用
不少新移民第一份工作是低就的,能在新环境从头做起就是好汉,打工也是工作经验.
要紧的是不要心理不平衡老觉得委屈了自己,再小的事情都要高高兴兴做好.是英雄就会有出头之日!

- 高学历1
初进公司不要把学历太当回事,尤其不要摆名牌学校高材生态度. 有些大企业和经理不介意用OVER QUALIFIED的新手,表现好升职比从外面找人可靠.也因为此,同组SENIOR几乎天然必然地对这类新人有敌意:凭什么我干几十年比不上你一个学历?此时不整还待何时?你要再摆点架子,简直都不知道自己怎么死的.
个人意见最好的办法是低首下心,多帮助同事,别介意复印,找东西,煮咖啡这类小事.我就很喜欢给打印机添纸,每次捧6盒纸从办公区扬长而过,活络筋骨,广告咱踏实肯干.

- 高学历2
等工作上手,同事关系和睦,不妨多多暗示明示自己QUALIFICATION,让大家知道自己有努力向上的能力和愿望.公司内部有好职位出来,有人能替你提一句就顺利多了.

- Politically Correct
这个尺度比较难解释,记得一切关于性别,种族,宗教,性取向,总之一切Minority Group的话题都要慎之又慎,你可以有个人意见,但是不可以在工作场所宣扬.尤其是大公司,千万管住嘴巴,这类高压线绝对不要去碰.
有个EX台湾同事午饭时分对穆斯林同事大谈特谈台湾小吃,从猪肉说到狗肉老鼠肉,听得我很想当场掐死他.

- 办公室Politics
进门先把ORGANIZATION CHART研究一下,REPORTING STRUCTURE上自己在什么位置搞清楚,直系领导要争取表现,旁系经理不能得罪.
要注意的是组里SENIOR成员,经理太忙的话培训工作常常是同事代,别以为同一级别就可以轻视,你的PERFORMANCE REVIEW很多信息就是同事提供的,有冲突的话经理一般也会选择相信SENIOR.能私下解决的问题不要捅到经理那里去,越级上告在哪都招白眼.

- 规则 VS. 创造力
也可能是因为做财务比较保守,我建议新人头3个月内应该规行矩步,不要试图改造世界.
说句要挨砖头的话,有选择的话我确实更喜欢本地职工,不明白的会问,解释清楚了会老老实实照做. 接触过各国来的新移民,普遍地不太把规则当回事,干着干着就开始自行其是.

工作中有些看起来繁琐的规章细则有深层原因,刚开始也许不理解,时间久了会知道其必要性.还是那位EX同事,教他按步骤123做某帐,3个月后天才青年擅自跳过步骤2,找他谈话教育,再下个月他又擅自跳过了步骤1.
我同意那么简单的计算非要123步走很无聊,但是这是AUDIT TRAIL,不是自家数学习题簿,审计抓到的话全部门倒霉,简直要跪求他能不能先学走路再学跑步…

此帖于 Feb 10th, 2005 20:29 被 Johny 编辑。
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旧 Feb 10th, 2005, 20:13   只看该作者   #4
Johny
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- 学会POSITIVE地说’NO’
记得老板的意见总是对的,就是不对也是你的不对.头头们不时找点异想天开的活叫你忙呼,直接说”NO”是最不讨好的法子.

如果方案根本不可行,先夸一句”想法非常好”,然后列举事实,比如成本多少,需要多少人手和时间,总之要经理们主动承认不可行.
如果方案有困难,提供OPTION供头头参考,方案1完美满足要求,投资百万耗时1年,方案2基本满足要求,投资十万耗时3个月,您觉得?

总之要让头头做决定,拿多少钱做多少事负多少责,我们只提供意见不拿主意,天塌下来有高个顶着.不要学赵姨娘到处伸手动嘴.

- 工作量
我的经验,上手工作要紧的是不出错,不必太急着表现.
老板说工作量够你干一星期就干足一星期,反复检查确保不出错,不要太赶.一个是一开始不要把EXPECTATION设得太高,以后老板会认为你熟了能干更多,日子太辛苦.一个是给同事压力,人家干5天的你用4天,不是让人下不了台吗.枪打出头鸟,说不准就给你穿小鞋,打小报告.

实在工夫有多的话,研究一下电脑系统和工作本身,看是不是能想办法简化PROCESS,做点VALUE ADDED的分析,让老板觉得你肯动脑子,能创造利润

- 沟通沟通沟通!
最最最讨厌这种SURPRISE:周五下班前半小时某人走进办公室,沉痛汇报下周一要交的工作完不成!
如果手头工作有CONFLICT,第一时间就应该让经理知道有不能完成的可能,列举最近手头活计,问明白哪一项最重要,哪些可以放一放,是否可以得到同事帮助. 不要闷头苦干越干越苦,吃力不讨好.
这样一来真的做不完也就是经理安排不当的错,跟你没什么关系.

- 保存书面证据
EMAIL是我最心爱的通讯工具.公司各部门扯皮混战的机会是很多的,常有经理头昏脑涨冲进来:”为什么DAVID交来的数字又错?我上个月末不是叫你提醒他吗?”
翻出EMAIL:”报告,我在本周,1周前,3周前,6周前共提醒他4次,您觉得?”
接下去的战争就没我什么事了.
语言不好就更要学会保护自己,不要轻易被人推出去做替罪羊.

经验之谈肺腑之言,有些是我犯过的错,有些是看同胞犯过的错,有些是做小头头时惨遭各地新手虐待的难忘经历… 和同胞共勉

此帖于 Feb 10th, 2005 20:29 被 Johny 编辑。
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旧 Feb 14th, 2005, 19:47   只看该作者   #5
pwsigil
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默认 谢谢

还有跟我遇到一样情况的朋友吗?你们怎么处理的?谢谢
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旧 Feb 14th, 2005, 19:57   只看该作者   #6
闪客
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Johny, 我知道你是谁了。
闪客 当前离线  
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旧 Feb 15th, 2005, 00:03   只看该作者   #7
Johny
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作者: 闪客
Johny, 我知道你是谁了。
你不会猜我是7Y7吧?
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旧 Feb 15th, 2005, 00:08   只看该作者   #8
闪客
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作者: Johny
你不会猜我是7Y7吧?
我搞错了。
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旧 Feb 15th, 2005, 09:13   只看该作者   #9
spring is coming
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[QUOTE=Johny]- 多问
不要因为英文不好就羞于问问题,培训后上手工作,最好做完每一步都请同事看看确保不出错.

这一点有点不同意见, 新人虽然处于培训中, 但如果处处步步问,而不是自己多看,多观察, 很可能把别人问烦了。而且会让SUPERVISOR认为你啥都不懂, 不敢把活交给你干。
spring is coming 当前离线  
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旧 Feb 15th, 2005, 10:29   只看该作者   #10
john_xu
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这个东西没法教,还是要看自己的悟性,知道啥时候该干啥。无论中国和加拿大都是差不多的。

听说而已 没有亲见
john_xu 当前离线  
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旧 Feb 15th, 2005, 10:30   只看该作者   #11
过河卒
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没有错,都是热心人!

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作者: 闪客
我搞错了。
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旧 Feb 23rd, 2005, 15:11   只看该作者   #12
eskimo007
大漠孤烟
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代楼主顶一下,楼主的情况的确很普遍。
每个公司对待新人也有不同的方法,比如,entry level就有培训,Int.及Sr.就要马上上手干等等(猜测)。请教Johny和过兄,你们在大小不同公司及不同职位工作的经验教训。
eskimo007 当前离线  
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旧 Feb 25th, 2005, 18:29   只看该作者   #13
一哥
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作者: pwsigil
我刚到一个公司,由于以前一点这方面的经验都没有,一切对我来说都是新的.
因此,我需要经常问同事,还有我的外语不好,需要跟一些老外打交道,这些同事大部分一点也不友好,我的supervisor也经常告我的状,请问你们碰到这样的情况是怎么处理的?
非常感谢你的回复!!

if you like your job, you will do it well. and you will not care about other's feeling about you. They will accept you eventually. They will be pleased to see you good jobs. you will develop your career in your job and learn new things. After a while, if they still do not accept you and raise your wage, you can find another better company and have a better job.

此帖于 Feb 25th, 2005 18:39 被 一哥 编辑。 原因: gg
一哥 当前离线  
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旧 Mar 6th, 2005, 17:24   只看该作者   #14
wumi
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wumi is an unknown quantity at this point
默认 谢谢Johny,意见很中恳

我在财务部工作一年了,几乎对你所说的每一条意见都深有感触。现在看来我的许多方法是对的,虽然还没有能够“混”出个样子,但有了你的确认,我想我的方向是正确的。

想向你请教一个问题:我有两个从其他国家来此二十多年的移民同事、她们在工作压力下经常会变得很情绪化,因为在做entry level的工作,所以她们经常会把她们完不成老板交给她们的工作的压力在我这里释放出来。而我的工作的priority是我每天和老板check后安排的,她们不听我的解释、只是一味地screaming。当然我是不会跟她们吵架的,一是在办公室里吵架是不明智的,二是英语也实在不够用来吵架的。对办公室里这种不理智的举动,你有什么好建议给我吗?

wumi
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