请问:发传真号码有误或有人接听电话是否应该收费?

[bill647]

发送长途传真的时候,经常会遇到拨号后有人接电话,通话后重拨号码才能发送传真这样的情况,请问大家是如何处理的?

[varietystore]

这种就算了吧。

[自由人]

问一下发传真的,对方是电话还是专用传真,如果是电话传真一起的,让他们电话联系好,再拨号.

[aix]

作者: bill647

发送长途传真的时候,经常会遇到拨号后有人接电话,通话后重拨号码才能发送传真这样的情况,请问大家是如何处理的?

只要联通了， 就开始计费。不管是FAX机器接了还是人接了。

[洋民工生活]

折中一下吧，如果是本地的，1-888的号码就算了，因为电话公司不另外收费。
如果是长途的，最好先拨号，等对方确认了传真信号再发。Just in case因为有些客人会拒绝付2次传真的费用

[wzralg]

很早以前我曾经在一家非华裔店里给国内发过传真，第一次失败，好象是有人接听，第二次发送成功，只收了一次的费用。对于发传真的人来说，他们想的就是要发成功这份传真，中间过程有误不是我的责任，商家不应该收费，如果你硬收可能会发生争执。就像我们去买面包，这种面包就这个价钱，商家你不能因为今天的面包大了一点就要加价，除非你有大中小之分。
传真也是一样，人家来发传真也不是冲着和对方通话来的，如果你想收费，那么提前说明：只要通了就开始计费。如果你没说明，那么就不要轻易收费。

[sunny12345]

作者: bill647

发送长途传真的时候,经常会遇到拨号后有人接电话,通话后重拨号码才能发送传真这样的情况,请问大家是如何处理的?

我店里两个电话，一个是网络电话，经验告诉我问顾客这个是不是传真号一般是白问，他当然告诉你是，肯定是，当然是！自己先用网络电话打过去，听到传真号再挂掉，然后正式发传真

[挣点钱不容易]

作者: sunny12345

我店里两个电话，一个是网络电话，经验告诉我问顾客这个是不是传真号一般是白问，他当然告诉你是，肯定是，当然是！自己先用网络电话打过去，听到传真号再挂掉，然后正式发传真

你把网络电话直接接到传真机上不就连确认电话都不用打了？

[大粒丸子]

电话费很贵吗？据我所知最贵的话费也就5分钱/分钟吧？我用cable公司的电话，北美全部免费。既然我也不损失什么，或者损失也不大，何必去跟顾客计较呢？像这种传真，复印，邮票，车票等等都是带有服务性质的，不能指望有多么可观的利润。

还是那句话，你就变着法的让顾客往你家跑，有点钱就来你这德瑟出去，每次来都是一次愉快的经历。所以对待顾客也莫因小失大。

[aix]

作者: wzralg

很早以前我曾经在一家非华裔店里给国内发过传真，第一次失败，好象是有人接听，第二次发送成功，只收了一次的费用。对于发传真的人来说，他们想的就是要发成功这份传真，中间过程有误不是我的责任，商家不应该收费，如果你硬收可能会发生争执。就像我们去买面包，这种面包就这个价钱，商家你不能因为今天的面包大了一点就要...

我的菲律宾客户发传真时， 我是告诉他们的， 确认那边是自动传真或手工操作的传真， 经常都是有人接了后要重新拨过， 这样我一般酌情收1$, 如果发的页数多也就算了。

另外的情况是对方拿起电话知道是传真后不挂机直接给接收信号，这种情况和自动接通一样不额外收费， 但你的长途费用增加了。

曾经有一客人发传真时， 接收方有一蠢驴总是拿起电话又不会给传真信号，第三次时我跟客人讲别发了，她坚持要发， 我说接通就要收费， 她同意了，结果第9次才发成功， 前8次都被那个蠢驴搅和了（第9次是另外一个人接的）， 如果不收费， 我的白白支付约8$的费用！

[bill647]

作者: aix

我的菲律宾客户发传真时， 我是告诉他们的， 确认那边是自动传真或手工操作的传真， 经常都是有人接了后要重新拨过， 这样我一般酌情收1$, 如果发的页数多也就算了。

另外的情况是对方拿起电话知道是传真后不挂机直接给接收信号，这种情况和自动接通一样不额外收费， 但你的长途费用增加了。

曾经...

握手!

我也是被菲佣给搞的头大,经常性重拨或反复拨,擦!都是国际长途啊!

[YXYK]

电话费也就是2 cents/分。我好多都是免费发了， 没想到这还是一个业务

[aix]

作者: YXYK

电话费也就是2 cents/分。我好多都是免费发了， 没想到这还是一个业务

很多传真都是国际长途。
即使是TORONTO, 也可以做， 头2张每张1$, 第3张起0.50$. 长途的参考STAPLE收费。

[aix]

作者: bill647

握手!

我也是被菲佣给搞的头大,经常性重拨或反复拨,擦!都是国际长途啊!

哈哈！
要仔细看看账单， 我记得菲律宾长途好像是0.90$/M, 2年前的， 现在不知道有没有变。
菲律宾、南亚、非洲、东欧的通信质量较差， 经常断线。

你也可以用长话卡代替长途试试， 但不是所有的都能用于发传真。

[bill647]

作者: YXYK

电话费也就是2 cents/分。我好多都是免费发了， 没想到这还是一个业务

长途是2.5刀,美国是3.5,国际是6.5刀每张,后面是半价每张,怎么能免费发?

[YXYK]

你不会这样吧！有好多中国人开的长途（也许是网络）服务，北美和中港台只要1。8cents/min. 登记后，就跟普通长途一样使用。公司每月有详细账单寄给你。

[wzralg]

作者: aix

我的菲律宾客户发传真时， 我是告诉他们的， 确认那边是自动传真或手工操作的传真， 经常都是有人接了后要重新拨过， 这样我一般酌情收1$, 如果发的页数多也就算了。

另外的情况是对方拿起电话知道是传真后不挂机直接给接收信号，这种情况和自动接通一样不额外收费， 但你的长途费用增加了。

曾经...

你有言在先当然就是合理的了，另外，很多给国内发传真的店，都是用电话卡拨通。现在更方便了，直接使用一家长话公司的电话，就可以很便宜了。这样成本低了，纠纷自然就会减少了。不过对于生意来说，无论成本有多少，合理地挣钱也是必要的。

[sunny12345]

作者: YXYK

你不会这样吧！有好多中国人开的长途（也许是网络）服务，北美和中港台只要1。8cents/min. 登记后，就跟普通长途一样使用。公司每月有详细账单寄给你。

咱们都是按贝尔的收费好不好？

[sunny12345]

作者: bill647

长途是2.5刀,美国是3.5,国际是6.5刀每张,后面是半价每张,怎么能免费发?

你们牛，我都不发国际长途

[aix]

作者: sunny12345

你们牛，我都不发国际长途

我当时基本上都是国际长途， 菲律宾、印巴、东欧、南美等， 大部分客人是菲佣。