Aug 31st, 2010, 21:53 | #1 |
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人的情商包括哪五大能力?
智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,你的世界观,你的价值观,你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情绪,你的情感,这些品质。 情商高低可以通过一系列的能力表现出来。这个丹尼尔·戈尔曼,写《情绪智力》这本书的美国教授,就把人的情商能力概括为五大能力。 第一,认识自身情绪的能力,叫做情绪觉知。例如,有不顺心的事,心情不好别的什么事儿也做不下去,还乱发脾气自己又不知道,没有觉知,这就是没有能够很好地认知自己的情绪。所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身,反躬自省。就是讲的要自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感,这是讲的第一个情商能力。 第二,情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,情绪化,脱缰野马,控制不住。 第三,自我激励能力。 第四,认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他,顾着自己,看人家。看人家的情绪,顾左右而言他。 第五,人际关系处理能力。 |
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