Apr 16th, 2007, 00:47
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【原创】高科技创业启动公司寻找核心团队
经过大半年的酝酿，我构思了一个比较成熟的创业点子。我称之为 ======= 中文拍卖自动化网-整合网上零售渠道的关键解决方案 ======= 且容我慢慢道来： 主要的想法是建立一个网站，为 eBay，淘宝，Google Base，Amazon，Yahoo Auction ，以及其他一些专有电子商务网站提供完整自动化软件解决方案。这个点子的主要好处有： *市场巨大 *国际性新兴市场-竞争还没有充分展开 *稳定的现金流，高利润率 *客户忠诚度高 *未来发展空间巨大 *技术门槛阻止竞争 *有可能以非常低的成本完成产品开发 根据2007/2/28 eBay 10-K 年报， 2006 年 eBay 注册用户 2.2 亿，交易金额 520亿美元;并且增长迅猛，注册人数由 2004年的 135M->180M->221M，网上的销售货品价值由 34B-> 44B-> 52B。2006年5月9日，中国互联网络信息中心发布了《2006年中国C2C网上购物调查报告》 *截至2006年3月，北京、上海和广州三城市共有C2C网上购物消费者200万人 *淘宝网目前注册会员数超过2200万，在线商品数超3000万件，单日最高交易额突破4700万，超过中国沃尔马，网站浏览量超过1.1亿 我对目前电子商务，特别是 B2C 的观察，有如下几个特征 *把批发当成零售来做，取消了中间环节 *面对的是全球的市场 *小批量、多品种，个性化的服务是未来的趋势 *人性化的关怀一定要有-作为冷冰冰电脑的补充 *市场饱和的先后顺序： 首先–> 上网人数(已接近饱和，或者已经饱和。 想想 Rogers, Bell之间的竞争) 然后-> 上网购物的人数（正在快速增长 eBay,Google Base,淘宝都忙着“跑马圈地”，甚至不惜免费招揽） 再后-> 网上销售的商家（大部分地面的商家还没有意识到，先知先觉者已有相当的规模） 最后-> 为商家提供服务的公司（萌芽状态，竞争非常有限） 网上卖家的日常工作包括：拍照片、处理照片、准备文字、库存管理、上传、回答客户提问、跟踪订单、发货、跟踪发货、售后服务、会计记账、留信用评价、分析市场数据（产品，客户，竞争对手，自身的成本，利润）、制定行销策略 *如果它是一位国际卖家，工作量还要加好几倍 *当一个卖家的商品数量达到 100/月或以上，纯手工的成本已经变得很高 *最终消费者对拍卖网站商品的价格最敏感，中国在低价产品上有绝对的优势。所以我的点子着重在“中文市场上”-市场大，竞争小。 *可以预见未来有数量相当巨大数量的中国卖家在 eBay 上进行国际贸易。 *如果北美有 43 万活跃卖家，有充分理由相信未来中国也有至少 43 万。淘宝说他会解决 100 万人的就业-当然仁者见仁智者见智。 *可以想象一旦客户用上了就很难离开，因为他每天的生意都在上面；即使有一些小的不满意，也不会走。 卖家必须要走向自动化，我们的解决方案将会成为他的生命线软件 –自动化整个过程，提高效率 –eBay 向定时(schedule listing)的发布收取 0.10 USD/件；而时间是拍卖中非常重要的因素。 –eBay 只提供一张照片的免费空间，加一张收 0.15 USD。 -其他一些销售技巧必须通过软件自动化实现 –多渠道整合或者开辟新的网上销售渠道 Google base, Amazon, yahoo auction, taobao, 自有网站 而我们现在切入中文市场的时机刚刚好 *有足够的市场支撑 *有非常好的未来 *没有太明显的竞争对手 *我们自身的优势-中西方交流的桥梁 ==== 产品与竞争分析 ===== 有两种形式的软件 Desktop and Hosting -桌面软件 (Desktop) *下载、安装；需要一定的电脑知识 *自己负责数据安全 *没有提供多张照片的托管服务 *没有或者很少扩展功能 （比如访客跟踪，集成其他系统: UPS, Google 等等） *不稳定（家庭联网，机器故障） *对自己的机器要求高 *软件升级麻烦 *注定要被淘汰 *但是操作起来稍微快一些 *不能够移动办公，也不能很好地支持多用户操作 *需要打击盗版 -网站托管 (Web Hosting) *安全、可靠、稳定、升级简单，对用户机器没有要求 *有照片托管服务，有扩展功能 *多用户，移动办公 *是未来的主流 *没有盗版 为什么 eBay 自己不做自动化软件 -为了保持核心竞争力 -没有办法完全接触到所有的卖家，而且服务成本很高 -Developer.ebay.com 已经说明了 eBay 公司更愿意成为一个平台 中文市场上的竞争对手 -深圳小二网店小秘书 英文市场上的主要竞争对手 -Channeladvisor.com ($750 USD and up + commision) -Marketworks.com ($30 and up + commision) -Vendio.com ($30 and up 刚刚收购了 andale.com 7万客户） -Auctiva (Free) -eBay 本身的 sell manager ($15 USD) -http://cgi6.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?SolutionsDirectory&page=results&subgroup=1 列出了104 家ebay 认证商家为卖家提供服务；别忘了这是为 520 亿美元服务的市场 *前期跑马圈地抢客户也非常重要，开发新客户比挖竞争对手墙脚容易得多 *Level 1 hosting company: Dual P4 2G+300G HD+3000G traffic $1000/月机器租用费,支持 500 客户，平均每个客户收 $20USD (非常保守的估计) ，毛利 $9000 USD/每台机器 *以 43万的 10% 市场占有率计算：4万客户，80万USD/月，960万/年，公司的市值应该至少在 1 亿美元左右 *可以说这是整个电子商务中含金量最高的市场，因为它的客户群都是有钱人，而且愿意花钱在这上面 一旦我们掌握了一定数量，比如说 4 万客户，在此基础之上进行增值开发 -销售外包服务：卖家提供产品，其他的（库存、发货、售后服务）都交给我们，赚取 10-20%佣金 -IT 增值服务，比如 ERP，CRM，供应链等等 -更大的理想是成为“网上沃尔马”，或者说另外一个 Amazon, eBay ==== 产品的技术实现 ====== 主要是技术的先进性，而不是人多，或者钱多 *要实现一个拍卖自动化的托管网站需要很多技术的集成，多方面地考验一个公司的能力 -服务器 -客户端 -数据库 -系统管理（system admin） -人工智能 -软件开发组织工程 -项目管理 -有效而低成本的市场推广 门槛高并不意味着成本高，所谓“难者不会、会者不难” *因为不向外销售软件(distribution)，可以大规模地采用开源技术，利用已经有的科技成果。 *开源版权问题很复杂，要具体看使用的技术 *打个比方，我们要修 100 层楼，选择合适的开源体系结构，就帮助我们打好了地基 -看不见的有 100 层甚至更多，而且修好了地面上 20 层楼。 *有的情况下仅仅做一下内部装修，换个标签就可以卖了。 === 网站功能简述 ===== 用户管理 -注册，密码，权限，计费 *照片 -打包文件上传，解包，压缩，分类，编辑（加水印，效果，文字） -流量统计，防盗链 *库存 -网络商店的政策、规定（发货，收款，退货等等） -每件商品的文字说明 -价格、体积、重量、仓储地点、状态、数量等等 -批量更改 -和订单模块联动 *上传 -简单上传 / 定时定点上传 / 复杂上传 -多站上传（eBay 国际站点，中国易趣，淘宝，Amazon，yahoo，Google base…） *CRM -联系方式（名片） -CRM 活动跟踪（电话、邮件、投诉、表扬、技术支持、实时语音文字聊天） -售前服务 / 售后服务 -增值开发 订单 -付款，发货，跟踪，统计，报表 -多国站点集成 *会计记账 -成本、利润、效益分析、税务 -集成其他会计软件（QuickBooks, simply accounting, 用友，金蝶等等） *分析市场数据 -访问者统计、关键词、销售效果跟踪 *何以有的电脑系统集成 - 有一定规模的企业 *搜索引擎优化 *站内搜索 *智能分析，制定行销策略 *…… 网站的功能设计要花很多时间，非常重要; 需要详细的市场调研，竞争对手分析，结合技术的实现能力，反复讨论。 社区建设 -实现持续发展，除了产品本身外，很关键的一环 -文档：小电影，语音，文章 -技术支持，回答问题 -论坛交流 -Blog 发表意见 -小圈子讨论，线下的活动 ==== 运营计划 ===== 启动阶段 （2007 的目标） -完成产品设计 -一部分产品原型开发 -边开发、边推广、边融资 -产品，市场，运营，资金的核心人员到位 产品开发 （2008 的目标） -视 2007 年的情况而定，这是候撤损失还不大 -成功与否要看设计、软件工程、找到的人的素质、团队合作的情况 -为大规模运营与销售作准备 风险投资融资 （2008 的目标） -300 万 USD -不超过 40% 股份 -成为中文市场上的绝对垄断者 2009 年上市！！！ -不要以为这是笑话，非常有可能 ==== 企业文化与团队 ===== 合作伙伴 -在自己的"势力范围"有相当丰富的经验 -有常识，不走极端 -懂得站在别人的角度考虑问题 -说话算数 效率 -效率是成败的关键 -"第一次就把事情做好"是提高效率的根本；技术也好、市场也好都是如此 -沟通不善是阻碍效率的最大杀手–论坛，博客+comment是比较有效的沟通方式 -完善的计划、设置检查点、不断修正计划 -既然不能避免犯错误，那就尽量在初期多犯错误 客户–成也萧何，败也萧何 -"以客户的名义"是最冠冕堂皇的浪费方式，比如广告、与价格相比过高的质量（产品的、服务的） -真正“设身处地”替客户着想是关键 技术与创新 -技术带来的进步是数量级，成10倍计算 -技术是最难把握的-风险很大 持续发展 -正直经营(Integrity)–除此无他 -正直包括做对的事情（不是贩毒、盗版等等）和把事情做对（不欺骗、不自大，关心与尊重） === 企业运行中的角色分配 ===== 市场 -20% 资本分配 -收集整理用户需求，向产品角色提功能需求 -分析竞争对手，向产品角色提功能需求 -前瞻性分析，向产品角色提功能需求 -售前服务 -侧重于商业上 *面对面销售，整理销售经验 *把销售经验转换成广告 *制定销售战略 - 渠道(channel)，广告 产品 -50% 资本分配 -产品开发 -保持技术领先 运营 -25% 资本分配 -网站维护，技术支持 -售后服务 -侧重于技术上 -人力资源 -会计 -企业文化、活动、凝聚力 -其他杂事 资金 -5% 资本分配 -融资 -上市 -公关 === 关于广告的思考 ===== 口碑永远是最好的方式 *能够接触到中小生意的渠道 -自身的网站 -贷款中介 -行业协会 -政府小生意组织 -权威专家评论 -组织免费讲座 -网上的论坛，杂志放链接，文章 -适当付费广告 - Google, eBay 本身 -平面广告：杂志，报纸 -电视广告 *要量化跟踪广告的效果 *要真正打动人心 *经典名著《科学的广告 scientific advertisement》 -广告就是业务员 -提供服务 -讲完整的故事 -…… *跟踪投入与产出比，积累经验 *收集需求 *以点带面 *多伦多周边华人 eBay seller -51.ca, chinasmile.net, rolia.net -华人平面媒体 -网站本身 -博客 -讲座 -面对面 === 公司组建 ==== *理想而又现实的核心创业团队 -有一个最大的股东，最大的股东不能单独控股；绝对的权利必然带来绝对的腐败 -每个人有自己的"势力范围"- 产品、市场、运营、资金 -认同企业文化 *股本结构 -核心团队 51% (3 个人 4/3/3，4 个人 3/2.5/2.5/2) -风险投资 40% -股票期权 9% ==== 核心团队的组建 （2-3人）===== 基本的要求 * 为人诚恳、正直，有替他人着想的能力。我是这样的人，也希望你是。要想做事，必先做人。 * 5 年以上同一“工种”，可以是不同公司，不同职位，但是要做的是同一种事情。换句话说，我要找的是有经验的熟手，不是初哥。 * 愿意投入一年或以上的全职时间 * 愿意投入 1-2 万加币的现金 * 流利的中文 * 每周最少工作 48 小时-时间可以非常灵活 * 最好能够在多伦多或者 Markham 工作；如果你其他方面都非常吻合，我们也可以考虑。 ***** 市场方面的合作伙伴 ***** -互联网企业推广的实际经验 -融资的经验 -广泛的商业联系 -性格开朗，百折不挠 工作内容： 联系客户，收集需求，和技术人员讨论产品功能 分析竞争对手 分析市场推广方式 撰写商业计划书 市场推广策划，撰写市场推广计划书 融资推介 ***** 技术方面的合作伙伴 ***** -大规模服务器端程序的开发经验 -互联网的感觉 -可以快速学习，快速转换思维方式；因为我们将会用到一系列最新的技术（dynamical language, automation test, ajax, object database, cluster, high availiability, agile development...) -至于使用过什么语言、平台并不重要 -放狗（google)，找鸡（wiki）的能力 ***** 资金和运营的人才目前不是最急需，或者由市场，技术的成员转换角色 ***** === 关于我自己 ==== 99年移民，先后在 3 家 Nasdaq 公司工作过 移民前在华为中研 自己开过 3 家公司，有成功，有失败。 34 岁，男，重庆人，讲流利的四川话，普通话，广东话，英语 有一部 IBM T60 喜欢 The Matrix, Lost 如果你看到这儿还没走的话，可以发信到 info@esellershome.com 非常感谢 |
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Apr 16th, 2007, 01:33
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只看该作者 #2 | |
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看了这段我理解你的客户群是国内在ebay.com上进行国际贸易的卖家。 据我所致这类卖家很少。ebay在中国已经败走，原先很多卖家都已经转到淘宝。 另外中国用户要在ebay.com上销售有很多障碍。钱收不到就是最大的问题。而且虽然国内货源便宜，但是邮政高价低效率，和香港卖家相比完全没有优势。 我也对你想要做的东西有兴趣，一直在关注相关的信息。 如果真的要做，可以针对国内淘宝卖家开发相关web service，同时用更好的功能和服务去抢一些marketworks, andale, channel advisor的客户。 抛砖引玉，欢迎探讨 |
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Apr 16th, 2007, 16:41
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只看该作者 #9 |
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回复如下
你的这个方案提出的商业模式的核心竞争力在哪里？ 科技创新，紧贴用户需求 - 团队里必须要有“市场”的人 商业盈利模式？ × 每个月收月费 × 每件卖出商品的提成 × 每个月收月费+每件卖出商品的提成 哪种方法最好，还要考虑；以什么价格推广还要考虑。 软件能够实现的独特功能？ 没有什么“独特功能”是竞争对手不能实现的，只是实现的时间和代价。还有一个整体的战略思路问题和目标市场（主要针对大、中、小商家？）的问题，即使能做也未必做。可以做的东西很多很多，但是客户的需求是有轻重缓急的。 对于后来模仿者或者追随者的门槛在于技术门槛还是资金门槛？ 我觉得最重要的是“品牌认知”。这是一个新兴的市场，“先入为主”。一般情况下没人愿意换，除非自己做的实在是太烂。技术门槛当然有，但是不是不可逾越的。我的理解技术门槛=资金门槛+时间。时间是不可逾越的。所以要跑得快。 谢谢！ |
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Apr 16th, 2007, 21:34
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只看该作者 #10 |
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你好， 看了你的帖子，觉得有很多启发。不过有些观点我觉得大家可以讨论一下。 １。这个公司的customer profile 是如何定义的 网上销售的商家太笼统了，是在国内淘宝上做生意的，还是在ebay上的。是向国内客户销售的商家的，还是向国外客户销售的商家。这里面的区别很大。 如果是淘宝上做的并且向国内客户销售的商家， 我觉得这部分客户可能无法使用公司的服务。原因有很多，如果您不同意，我们可以慢慢讨论。 如果在ebay上如果在已经开店的，已经开始向国外客户销售的商家。这里面也要分两种，一是身在国外的，一部分是身在国内的。他们的条件不一样，为他们提供的服务也应该为他们贴身打造。 以上都是已经存在的客户，关键是还有潜在的客户，就是现在已经在淘宝上做的很成功的，但是还没有条件向国外在ebay, amazon等等网站上做生意的客户。如果能大力发展他们，公司就有戏。 如果是这样的话，单单靠开发软件，解决不了所有的问题。关键是service 国内网上销售的商家国内要开发国外的市场有几个问题绕不过去 １。不熟悉国外的销售习惯 ２。英语 ３。付款 ４。运费 如果能一项一项结果以上的三个问题。公司就大有可为。 |
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Apr 16th, 2007, 22:09
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只看该作者 #11 |
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吃了吗?
  
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楼主还是很能思考的,想法也不错.有几点补冲一下: 1,别考虑中文,除非你做中国市场. 2,多考虑考虑你的目标客户,想想他们为什么在EBAY上卖. 3,世界是多样的,市场更是变化的.店面店有店面的好处,网上店有网上店的优势;不是非此即彼.这点是成熟的北美市场同中国市场的很大区别.不要认为未来就只有网上商店. 4,实际上你所要做的,不需要融资,不需要招聘多少英才,甚至不需要多大的场地.需要的是一点一点的做. 5,多研究一下你的竞争对手.不是没有,不是很少,而是已经很多了. |
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Apr 16th, 2007, 22:17
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只看该作者 #12 |
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您的建议非常有启发性
网上销售的商家太笼统了，是在国内淘宝上做生意的，还是在ebay上的。是向国内客户销售的商家的，还是向国外客户销售的商家。这里面的区别很大。 === 主要针对 ebay 向国外销售的卖家，无论他在国内国外。还有台湾，香港，新加坡 - 中文市场。 如果是淘宝上做的并且向国内客户销售的商家， 我觉得这部分客户可能无法使用公司的服务。原因有很多，如果您不同意，我们可以慢慢讨论。 === 我完全同意您的观点。我的看法：淘宝的特点有即时沟通，主要买家是学生等等。所以我说鹿死谁手还不一定呢。 如果在ebay上如果在已经开店的，已经开始向国外客户销售的商家。这里面也要分两种，一是身在国外的，一部分是身在国内的。他们的条件不一样，为他们提供的服务也应该为他们贴身打造。 === 一定会在设计产品是考虑到 以上都是已经存在的客户，关键是还有潜在的客户，就是现在已经在淘宝上做的很成功的，但是还没有条件向国外在ebay, amazon等等网站上做生意的客户。如果能大力发展他们，公司就有戏。 如果是这样的话，单单靠开发软件，解决不了所有的问题。关键是service === 于我心有戚戚焉，您说得太对了。但这也是非常花钱的部分，一定要有风险投资的进入才可能。 国内网上销售的商家国内要开发国外的市场有几个问题绕不过去 １。不熟悉国外的销售习惯 ２。英语 ３。付款 ４。运费 如果能一项一项结果以上的三个问题。公司就大有可为。 === 所以我们会提供“销售外包 (marketing outsource)” 服务，实际上有人已经这么干了。但是我觉得我的想法更完整一些。主要的依托还是 × 先进的产品 × 网上销售的专业经验 × 高效率的管理 × 海外的生活经验等等 但是还是要钱来打。 这并不是一件很简单的事情，但绝对是值得做的一件大事！ |
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Apr 16th, 2007, 22:31
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只看该作者 #13 |
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Junior Member
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答自由人
楼主还是很能思考的,想法也不错.有几点补冲一下: 1,别考虑中文,除非你做中国市场. === 没错，我就是针对中文市场（不一定是中国市场，还有香港，台湾，新加坡，海外华人）。很可能我们的产品就只有中文版。 2,多考虑考虑你的目标客户,想想他们为什么在EBAY上卖. === 比如说电子厂，成衣厂，鞋厂直销。这个想法还是很诱人的。 3,世界是多样的,市场更是变化的.店面店有店面的好处,网上店有网上店的优势;不是非此即彼.这点是成熟的北美市场同中国市场的很大区别.不要认为未来就只有网上商店. === 网上的这点市场份额就够我们活得很好了。而且随着人口结构的变化，网络市场的分量绝对不能忽视。 4,实际上你所要做的,不需要融资,不需要招聘多少英才,甚至不需要多大的场地.需要的是一点一点的做. === 我只是想和时间赛跑，竞争很快就会出现。看谁跑得快。 5,多研究一下你的竞争对手.不是没有,不是很少,而是已经很多了. === 我知道 eBay solution directory 下, 光是 complete solution 就有 104 家，但是针对中文市场的很少。 |
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Apr 16th, 2007, 23:44
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只看该作者 #14 | |
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引用:
不好意思，你写了那么多，我只有几句： 我看你应该找很有伊贝销售经验的人帮你。看看你如何跟他们竞争： http://cgi6.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...¤tpage=3 就挑这个说吧： http://cgi6.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...solutionId=442 flat rate pricing of $9.95/month - no final value fee's or extra listing fee's! Just one flat rate gets you an unlimited amount of listings! 现在在中国里的问题不是工具的问题，是运输，收款，理解伊贝政策的问题。很多人以中国的一套，一上货立马被封。他们还不知道犯了哪一条。看看掏宝上的人是如何描述产品，同样一套一到伊贝很多都会被封。再看看伊贝中国里的卖家论坛，他们都在讨论什么，简直是小学都不到。 要搞大的？ 看看阿里爸爸吧。 关于我： 看我在华枫的帖子吧。 |
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Apr 17th, 2007, 05:58
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只看该作者 #15 |
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× 先进的产品 × 网上销售的专业经验 × 高效率的管理 × 海外的生活经验等等 我觉得这个实在是太空洞了，这样几个词一出来，感觉就是卖大力丸和狗皮膏药的。 你的核心竞争力在什么地方。你怎么让你的客户赚到钱。 客户的需要就是你能提供的服务 1， listing 如果已经有在ebay上有帐号的， 帮助他们做产品分类，产品描述的翻译，英文的 proof reading ， 有没有违反ebay policy的检查 照片hosting, 这类服务可以问客户收一笔initial fee， 10~40美金左右的， 如果客户没有在ebay上有帐号， 可以统一用公司的帐号，这样的话， 转钱回中国的时候可以多收一笔手续费。 2, customer service 可以设立在北美的1-800的电话，统一为客户服务. 可以代客户用email回复问题。可以帮助客户留FEEDBACK,或解决FEEDBACK的问题. 这种可以按照CASE收费, 一个电话多少钱, 回一封email多少钱, 解决一个FEEDBACK的问题多少钱. 这需要人去做,而不是软件可以解决的 3. shipping 如何帮客户降低shipping费, 这个我有一点不成熟的主意, 可以慢慢私下谈 4. money transfer 对单独的客户,可能很麻烦,但是如果客户多的话, 公司就有优势. 一个生意是那么多步骤, 几百个生意也是那么多步骤. 总的来说,光靠软件, 这个公司活不下去的.只由靠独特的service |
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Apr 17th, 2007, 09:30
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只看该作者 #16 |
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S-LED, penchacha 两位太有才了
这样公司的定位就更清楚了。 至少很肯定的是，中文拍卖市场相比于英文拍卖市场有非常大的差异-差异就意味着机会。 penchacha 的主意很好，但是实现需要相当的实力。 × 把服务放在北美，有点搞反方向了。应该去印度，或者中国找讲流利英语的人。 有本书 The world is flat 讲的就是这个问题。可以设 800， 然后转到中国、印度去。 × money transfer 需要公司有一定的声誉，还要顾及到“洗钱”的嫌疑，并不是那么好操作。 答 S-LED 我用过其中一些 listing 服务，总感觉不够贴心，有改进的空间； 修改item, 图片的处理等等都有空间可以改进。另外我们一定是一站式完整的解决方案，listing 只是其中一项。 但是软件+服务这个思路是对的。 |
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Apr 17th, 2007, 15:50
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只看该作者 #17 | ||||
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对于penchacha的建议
想法很好，但是个人有一下看法 引用:
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其实现在市面上最大的几个solution，都比较偏向于只提供软件平台，个人觉得有几个原因 1，成本，靠自动化软件是最节约成本的，过于customized 的service势必需要labour 2，风险，生意总是有风险的，过多的介入卖家的生意就势必要和卖家共同承担风险，而只提供平台的话就能最大限度避免这些风险 3，理念，个人认为，做这个东西是提供一个服务让卖家更好的做生意，而不是我们自己做生意。penchacha提到的一些服务，如果都做起来的话，基本上等于我们自己在run这个ebay的business，所谓我们的客户基本上成了我们的供货商，这就有点违背做这个东西的初衷了。 之所以有这些感觉，是因为我现在自己在做ebay，我感觉我就是做了benchacha所说的那些服务，而我的供货商就好像是我的客户。 最后这点不知道有没有表达清楚，一时词穷 最后自己感觉，要一起做这个东西，就像S-LED所说的，你一定要身在这个市场中，你要了解卖家需要的到底是什么，权衡利弊后决定自己要做什么。很多服务不是不能做，是现阶段需不需要做，是否合理，能否承担带来的风险，等等等等。。。 |
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Apr 17th, 2007, 16:13
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只看该作者 #18 |
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我觉得是一个公司的不同阶段
×起步时只提供软件，逐渐参与到客户的日常经营中去。软件公司要想做大，“服务”是必不可少的。 ×风险与利益同在。 ×更加精确的销售，我不知道有多少人知道 dataunison, pulse.ebay.com, keyword.ebay.com ×还有就是分析销售的数学模型：需求、供给、general awareness、advertisement 等等要素。 ×销售服务（售前、售后、售中）的分级：电脑、一般店员、经理、顾问等等 ×有了明确的思路、优秀的团队，资金应该不是问题 市场人员遇到技术人员，一起就会擦出火花。 |
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Apr 17th, 2007, 17:15
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只看该作者 #20 |
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Junior Member
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回答
说了半天还是围绕你所说的这个生意的商业模式来展开的话题。请您能否澄清如下的几个问题： 1.你需要什么样的人来和你搭档，是需要出钱的人呢还是出力的人呢，还是继出钱又出力的人，你前面所说的我认为不是很清晰。 除我之外还要 2-3人成立核心团队 × 有一个 eBay power seller，提需求，联系客户；未来的市场部。 × 1-2 个技术人员，将来有一个要分出去管运营（技术支持等等），另一个管开发 主要是出人，最好全职。 1，2万并不多，主要是日常基本开销，最重要的是显示 commitment，你可以称为“投名状”。 核心团队建立 demo 版-功能不全，质量不保证；无论软件产品还是市场推广。必须要有投资进入，靠自有资金积累不能赶上市场变化的速度。 2.这个项目最早起步需要投资多少 200 万美元。我有另外的商业计划书算过。 我认为完成全部产品开发需要 50-75 万USD （10人左右开发队伍），然后是招 1-2 全职销售人员， 20 人技术支持，客户服务。配合广告。 在中国开发，设立 800 call center，支持中心，客户是全球讲中文的卖家。 什么时候能够达到平衡点实现盈利 一年半左右能够盈亏平衡，不再继续"烧钱"，收入可以维持开销。 再次之前需要的固定资产支出和流动资金多少？ 不需要固定资产。电脑，办公场地全都是租的。如果你想失败了还有“渣”剩是不可能的。 最大的流动资金支出就是工资，接下来就数广告。 3.你个人的背景强在哪一部分，管理，市场还是技术？ 我个人最强是技术-特别是学习，综合能力；但是我做销售，管理也会在平均水平以上。我非常非常希望有比我强的人加入。 谢谢！ |
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