Apr 7th, 2004, 18:43
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#1 |
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注册日期: Jul 2004
帖子: 26
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昨天我在一日货两圆店购买了一件雨衣，由于当时匆忙，没有细看，拿了一件中号的就走了。结果回到家后才发现错拿了少儿型号的中号，于是今天拿去换。本想是件很简单的事，哪知道该店不给退换，原因是他们的发票上有no refund,no return and no exchange.我觉得这样很不合情理，因为在我购买之前我是不知道他们这项制度的，而且他们也没有在店内告之，但是不知道以什么理由要求他们换货最有效？遇到这种情况，如果要投诉，有没有相关的部门受理呢？谢谢！ 
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