在这里怎么办手机啊？

ychen · Jun 19th, 2004, 03:46

刚来温哥华，住下来了，想买个手机，由谁能说说啊？

yellowmajia · Jun 19th, 2004, 06:29

bell, telus,fido,多看看报纸就明白了.上公司网站也行.

ychen · Jun 19th, 2004, 15:44

我看了几家（telus,fido,rogers)，不知哪家好？
哪里有介绍加拿大通信公司的文章？

sallyxu · Jun 19th, 2004, 16:35

hey,
Fido has the best price plan and the worst network and reception . Fido is using GSM.
Telus and Bell are using CDMA.
Rogers is using GSM + TDMA.
For all the wireless companis, with two year contact you can get a free phone and three months unlimited local call.
I am now selling Rogers cell phones-- if you chose Rogers, I can give the best deal.

My store phone: 604-267-6383.Fell free

Helen

daemon · Jun 19th, 2004, 16:44

hi helen,

do people in Toronto need to dial '1' to call my cell phone? btw, I don't want to 'fell free'.

ychen · Jun 20th, 2004, 00:20

有人转让rogers手机计划，要办什么手续？可靠吗？

ychen · Jun 20th, 2004, 17:51

特别报导
电讯争雄逐鹿百姓货比三家
作者：尚虹
日期：11/24/2003 4:36:33 PM

近一个时期以来，各大媒体相继报道，本地区几个主要电讯公司在价格、服
务、手段等方面，展开了一系列争斗。其中，以温哥华为基地的泰勒斯
（Telus,　又称研科）由于极差的服务品质导致消费者愤怒的情绪，从而使虎
势耽耽的众多竞争对手各展奇招，引发了重新瓜分市场的电讯大战。竞争出效
率、出服务、出价格，得实惠的自然是作为消费者的广大百姓。不过，价格战
是需要有度的，一旦失度，竞争由良性转为恶性，长远而言却未必对消费者有
利。下述各电讯公司的原来表现和现有招术，均各具千秋，了解其中一些实
情，不仅方便我们货比三家，而且从中可以获得一些有益启示。

ychen · Jun 20th, 2004, 17:52

一、众矢之的：泰勒斯（Telus）

加拿大皇家骑警近期正在调查发生于伯纳比城泰勒斯大楼系列射击案。据称这
可能是愤怒的消费者所为。一家大公司如此招致用户积怨，以致要用极端手段
来表现，这在商业社会中实属罕见。关于泰勒斯服务品质的投诉一直在媒体中
频繁披露。仅10月份，CRTC就接到1700个投诉，是一般每月投诉平均数字的15
倍。而其竞争对手贝尔同月只有73例。

最近一周各大媒体都报道该公司服务品质问题丛生，已到了难以令人容忍甚至
威胁人们生命财产的地步。比如一名急诊外科医生抱怨，他家的电话服务已中
断近两个星期；温哥华岛一个家庭则质疑，其烧伤的老祖母如果不是因为电话
服务中断而无法拨打911的话，或许能挽回生命。一家维多利亚电影学校老板
把泰勒斯的所为视作恐怖电影。他说10月9日泰勒斯来人移电话，同时切断了
报警系统，而告知直到11月19日才会修好。这意味着41天之内价值40万的胶片
和计算机设备得不到任何保护。当他们终于拨通投诉电话时，却被告知经理当
天不在，不予理睬。加拿大广播公司（CBC）电台连日多天播出听众对泰勒斯
服务抱怨连连的电话。

另一方面，上周五（10月31日）该公司发表的最新报告显示其季度业绩获利甚
丰，远超其分析师的预估，高达1亿1590万元。泰勒斯行政总裁Darren
Entwistle　一方面自吹赢利的原因在于公司正确的裁员及提高运行效率，另
一方面也不得不为其恶劣的服务公开向用户道歉，承诺将于年底前改善服务品
质，他说业绩转佳与服务转坏，都与公司的瘦身裁员有关，公司将客户服务中
心由66个减为19个，问题处理系统由8个减为1个，人员总数减少至7300人。客
观因素则是今年天灾连连，如森林大火和水灾，计算机病毒袭击，大停电以及
灾难性的施工事故等等，这些共毁了80公里的光缆，100公里的铜缆、一个交
换盒和一个泰勒斯移动电话基站，以及位于温哥华False Creek地区数千电话
线几天不能接通。

联邦监管机构“广播电视暨电讯委员会（CRTC）已于本年6月向泰勒斯发信要
求改进服务，将其品质指数每周上报一次（原来是每三月一次）。而受害的企
业和个人则要求精神和物质的索赔。电信工会主席Rod Hiebert 说，泰勒斯的
裁员直接导致了服务水准下降，他们本应该雇用更多的人应答电话。不言而
喻，泰勒斯如不能在短期内解决其服务品质问题，不仅会坐失以往的市场份
额，而且会遭到的CRTC惩处，直至强制调降收费和增雇人手。

ychen · Jun 20th, 2004, 17:53

二、重拳出击：Microcell (品牌为Fido)

向传统地线挑战并发起新一轮价格战的公司是规模较小、锐意创新，但业务时
有反复的Microcell电讯公司。其以Fido为招牌的移动电话服务，于10初宣布
以温哥华为试点，推出40元单一月费无限制本地通话的服务，含呼叫等待、呼
叫转移和电话会议等功能，但用户需另付如语音留言、来电显示、长途呼叫和
移动上网等额外服务。

总部在满地可的Microcell，是全国两家获联邦监管机构“加拿大广播电视暨
电讯委员会”(CRTC)授予“竞争性本地互换载运营商”（CLEC）资格的移动电
话公司，只有具备此种资格的从业者才能把地线电话号码挪作移动电话之用
（另一家是Sprint）。该公司也是北美洲首家能给顾客提供这种方便的业者，
其用户主要对象为18至24岁的年轻人。而且，为吸引一些用户根本上放弃传统
地线电话，完全以移动电话取而代之，该服务容许客户将原来地线电话的号
码，挪用作为移动电话号码，即可以保留原来家中电话的号码。不过，该服务
的限制之处是，此号码只能接一台手机，假如家中有不止一人要同时使用电
话，就会有所不便。

不管怎么样，Fido 选择在温哥华率先推出这项服务，这对以加西为基地的电
讯业巨擘泰勒斯（Telus），构成了直接的挑战。不但直接冲击泰勒斯旗下的
“盈科传动”(Telus Mobility)移动电话业务，甚至会抢走其传统地线电话的
老用户。面对此一重拳出击的绝招，泰勒斯显然难以招架，因为目前加拿大约
40%的人，即约1千2百万人拥有移动电话，在未来几年内，此数字将每年增长
10%至12%左右，向人们推销这种不用地线的移动生活方式，无疑最积极也最获
利的是没有地线服务的Microcell公司。

ychen · Jun 20th, 2004, 17:53

三、打破垄断：斯普林（Sprint）

其实，向来被泰勒斯等大公司以专利垄断的基本本地电话服务，今天已打开了
一个竞争的缺口。那就是完全可以取代泰勒斯的加拿大Sprint电讯公司。而很
多消费者至今还不知有这样一种选择，看来是广告宣传不够。因此，本周一，
该公司在温哥华太阳报上发布整版广告：“Give us a call!”。旨在利用近
来消费者对泰勒斯的极度不满来开拓其原来少为人知的本地电话服务，并极力
宣传其可靠性和优质的客户服务。该公司销售服务总裁David Bowden　表示，
需要重要定位本公司在大温地区的市场预算，这将取决于竞争的力度和深度以
及市场的反应。

Sprint 的母公司Call-Net　差不多在同一时间发表的季度报告称，过去的一
个季度，该公司在加拿大全国又新增了1万8000个新用户，使其客户总数达到
16万5000个，这在全国基本电话用户市场上所占的份额还是比较小的。不过，
作为全国唯一一家获得特许，可以与原拥有专利权的传统电话大企业竞争本地
基本电话服务的电讯业者，其打破泰勒斯一家垄断，逐步蚕食，进而平分秋色
的野心难以掩盖。它的每月基本服务费加语音信箱和来电等待的可选服务费共
为$29.95，但此服务低陆平原可以得到。相较之下，泰勒斯公司的同类服务却
高达$34.61。可以说，客户所买的服务越多，Sprint 在价格上越占优势。
这家公司还与Fido合作，推出优惠套餐服务，由Sprint 提供传统地线基本电
话服务，而Fido则提供移动电话服务，价格为每月$44.95，到10月底，共有
9000用户使用这一套餐服务。此外，Sprint 原来就有一定竞争优势的长途电
话服务，也可以与它的基本本地电话服务结合成套餐，争抢泰勒斯等传统业者
的生意。

ychen · Jun 20th, 2004, 17:54

四、伺机而动：萧氏（Shaw）与罗杰士（Rogers）

同样值得注意的是，有线电视暨宽频网路业者Shaw　最近亦放出口风，表示准
备尝试投入电话市场竞争。该公司在去年年底才表示，除非技术上有突破，否
则在五年内都不会涉足电话业务，但最近却表示，未来一年将研究投入电话市
场的可能性。而10月17日发布季度业绩报告的通迅暨媒体巨头罗杰士
（Rogers）明确表示，其移动电话业务，不会投入单一月费无限制通话的竞
争，因为对经营者来说，根本无利可图，目前的价格大战只是恶性竞争而已，
长远来说反而对消费者不利。当然，由于罗杰士也经营无线移动业务，所以比
较泰勒斯和贝尔受无线移动的冲击所带来的损失，罗杰士亦算获利的一方。该
公司还提供高速上网和有线电视的套餐服务，以此在激烈的电讯市场上展开角
逐和抗衡，保住一席之地。

ychen · Jun 20th, 2004, 17:57

五、眼花缭乱：慧眼识长途

泰勒斯等传统电话公司不但要面对FIDO的竞争，而且其长途电话生意也面临更
加激烈的竞争。

ychen · Jun 20th, 2004, 18:01

怎么贴不下去了？

ychen · Jun 20th, 2004, 18:22

一个专门提供长途电话价格资讯的新网站：

sallyxu · Jun 21st, 2004, 17:35

HI, to DAEMON
for long distant call, you need to add one before your number.
for example, you dial a toronto number:
1-416-311-8888

Please feel free to fell free.

Jun 19th, 2004, 03:46	#1
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13	刚来温哥华，住下来了，想买个手机，由谁能说说啊？
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13

Jun 19th, 2004, 06:29	只看该作者 #2
yellowmajia Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 161 声望: 0	bell, telus,fido,多看看报纸就明白了.上公司网站也行.
yellowmajia Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 161 声望: 0

Jun 19th, 2004, 15:44	只看该作者 #3
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	我看了几家（telus,fido,rogers)，不知哪家好？哪里有介绍加拿大通信公司的文章？
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0

Jun 19th, 2004, 16:44	只看该作者 #5
daemon Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 30 声望: 0	hi helen, do people in Toronto need to dial '1' to call my cell phone? btw, I don't want to 'fell free'.
daemon Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 30 声望: 0

Jun 20th, 2004, 00:20	只看该作者 #6
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	有人转让rogers手机计划，要办什么手续？可靠吗？
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0

Jun 19th, 2004, 16:35	只看该作者 #4
sallyxu Senior Member 注册日期: Jul 2004 住址: vancouver 帖子: 1,734 积分:4 精华:3 声望: 21881387	hey, Fido has the best price plan and the worst network and reception . Fido is using GSM. Telus and Bell are using CDMA. Rogers is using GSM + TDMA. For all the wireless companis, with two year contact you can get a free phone and three months unlimited local call. I am now selling Rogers cell phones-- if you chose Rogers, I can give the best deal. My store phone: 604-267-6383.Fell free Helen

Jun 20th, 2004, 17:51	只看该作者 #7
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	特别报导电讯争雄逐鹿百姓货比三家作者：尚虹日期：11/24/2003 4:36:33 PM 近一个时期以来，各大媒体相继报道，本地区几个主要电讯公司在价格、服务、手段等方面，展开了一系列争斗。其中，以温哥华为基地的泰勒斯（Telus,　又称研科）由于极差的服务品质导致消费者愤怒的情绪，从而使虎势耽耽的众多竞争对手各展奇招，引发了重新瓜分市场的电讯大战。竞争出效率、出服务、出价格，得实惠的自然是作为消费者的广大百姓。不过，价格战是需要有度的，一旦失度，竞争由良性转为恶性，长远而言却未必对消费者有利。下述各电讯公司的原来表现和现有招术，均各具千秋，了解其中一些实情，不仅方便我们货比三家，而且从中可以获得一些有益启示。
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Jun 20th, 2004, 17:52	只看该作者 #8
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	一、众矢之的：泰勒斯（Telus）加拿大皇家骑警近期正在调查发生于伯纳比城泰勒斯大楼系列射击案。据称这可能是愤怒的消费者所为。一家大公司如此招致用户积怨，以致要用极端手段来表现，这在商业社会中实属罕见。关于泰勒斯服务品质的投诉一直在媒体中频繁披露。仅10月份，CRTC就接到1700个投诉，是一般每月投诉平均数字的15 倍。而其竞争对手贝尔同月只有73例。最近一周各大媒体都报道该公司服务品质问题丛生，已到了难以令人容忍甚至威胁人们生命财产的地步。比如一名急诊外科医生抱怨，他家的电话服务已中断近两个星期；温哥华岛一个家庭则质疑，其烧伤的老祖母如果不是因为电话服务中断而无法拨打911的话，或许能挽回生命。一家维多利亚电影学校老板把泰勒斯的所为视作恐怖电影。他说10月9日泰勒斯来人移电话，同时切断了报警系统，而告知直到11月19日才会修好。这意味着41天之内价值40万的胶片和计算机设备得不到任何保护。当他们终于拨通投诉电话时，却被告知经理当天不在，不予理睬。加拿大广播公司（CBC）电台连日多天播出听众对泰勒斯服务抱怨连连的电话。另一方面，上周五（10月31日）该公司发表的最新报告显示其季度业绩获利甚丰，远超其分析师的预估，高达1亿1590万元。泰勒斯行政总裁Darren Entwistle　一方面自吹赢利的原因在于公司正确的裁员及提高运行效率，另一方面也不得不为其恶劣的服务公开向用户道歉，承诺将于年底前改善服务品质，他说业绩转佳与服务转坏，都与公司的瘦身裁员有关，公司将客户服务中心由66个减为19个，问题处理系统由8个减为1个，人员总数减少至7300人。客观因素则是今年天灾连连，如森林大火和水灾，计算机病毒袭击，大停电以及灾难性的施工事故等等，这些共毁了80公里的光缆，100公里的铜缆、一个交换盒和一个泰勒斯移动电话基站，以及位于温哥华False Creek地区数千电话线几天不能接通。联邦监管机构“广播电视暨电讯委员会（CRTC）已于本年6月向泰勒斯发信要求改进服务，将其品质指数每周上报一次（原来是每三月一次）。而受害的企业和个人则要求精神和物质的索赔。电信工会主席Rod Hiebert 说，泰勒斯的裁员直接导致了服务水准下降，他们本应该雇用更多的人应答电话。不言而喻，泰勒斯如不能在短期内解决其服务品质问题，不仅会坐失以往的市场份额，而且会遭到的CRTC惩处，直至强制调降收费和增雇人手。
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0

Jun 20th, 2004, 17:53	只看该作者 #9
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	二、重拳出击：Microcell (品牌为Fido) 向传统地线挑战并发起新一轮价格战的公司是规模较小、锐意创新，但业务时有反复的Microcell电讯公司。其以Fido为招牌的移动电话服务，于10初宣布以温哥华为试点，推出40元单一月费无限制本地通话的服务，含呼叫等待、呼叫转移和电话会议等功能，但用户需另付如语音留言、来电显示、长途呼叫和移动上网等额外服务。总部在满地可的Microcell，是全国两家获联邦监管机构“加拿大广播电视暨电讯委员会”(CRTC)授予“竞争性本地互换载运营商”（CLEC）资格的移动电话公司，只有具备此种资格的从业者才能把地线电话号码挪作移动电话之用（另一家是Sprint）。该公司也是北美洲首家能给顾客提供这种方便的业者，其用户主要对象为18至24岁的年轻人。而且，为吸引一些用户根本上放弃传统地线电话，完全以移动电话取而代之，该服务容许客户将原来地线电话的号码，挪用作为移动电话号码，即可以保留原来家中电话的号码。不过，该服务的限制之处是，此号码只能接一台手机，假如家中有不止一人要同时使用电话，就会有所不便。不管怎么样，Fido 选择在温哥华率先推出这项服务，这对以加西为基地的电讯业巨擘泰勒斯（Telus），构成了直接的挑战。不但直接冲击泰勒斯旗下的 “盈科传动”(Telus Mobility)移动电话业务，甚至会抢走其传统地线电话的老用户。面对此一重拳出击的绝招，泰勒斯显然难以招架，因为目前加拿大约 40%的人，即约1千2百万人拥有移动电话，在未来几年内，此数字将每年增长 10%至12%左右，向人们推销这种不用地线的移动生活方式，无疑最积极也最获利的是没有地线服务的Microcell公司。
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0

Jun 20th, 2004, 17:53	只看该作者 #10
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	三、打破垄断：斯普林（Sprint）其实，向来被泰勒斯等大公司以专利垄断的基本本地电话服务，今天已打开了一个竞争的缺口。那就是完全可以取代泰勒斯的加拿大Sprint电讯公司。而很多消费者至今还不知有这样一种选择，看来是广告宣传不够。因此，本周一，该公司在温哥华太阳报上发布整版广告：“Give us a call!”。旨在利用近来消费者对泰勒斯的极度不满来开拓其原来少为人知的本地电话服务，并极力宣传其可靠性和优质的客户服务。该公司销售服务总裁David Bowden　表示，需要重要定位本公司在大温地区的市场预算，这将取决于竞争的力度和深度以及市场的反应。 Sprint 的母公司Call-Net　差不多在同一时间发表的季度报告称，过去的一个季度，该公司在加拿大全国又新增了1万8000个新用户，使其客户总数达到 16万5000个，这在全国基本电话用户市场上所占的份额还是比较小的。不过，作为全国唯一一家获得特许，可以与原拥有专利权的传统电话大企业竞争本地基本电话服务的电讯业者，其打破泰勒斯一家垄断，逐步蚕食，进而平分秋色的野心难以掩盖。它的每月基本服务费加语音信箱和来电等待的可选服务费共为$29.95，但此服务低陆平原可以得到。相较之下，泰勒斯公司的同类服务却高达$34.61。可以说，客户所买的服务越多，Sprint 在价格上越占优势。这家公司还与Fido合作，推出优惠套餐服务，由Sprint 提供传统地线基本电话服务，而Fido则提供移动电话服务，价格为每月$44.95，到10月底，共有 9000用户使用这一套餐服务。此外，Sprint 原来就有一定竞争优势的长途电话服务，也可以与它的基本本地电话服务结合成套餐，争抢泰勒斯等传统业者的生意。
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Jun 20th, 2004, 17:54	只看该作者 #11
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	四、伺机而动：萧氏（Shaw）与罗杰士（Rogers）同样值得注意的是，有线电视暨宽频网路业者Shaw　最近亦放出口风，表示准备尝试投入电话市场竞争。该公司在去年年底才表示，除非技术上有突破，否则在五年内都不会涉足电话业务，但最近却表示，未来一年将研究投入电话市场的可能性。而10月17日发布季度业绩报告的通迅暨媒体巨头罗杰士（Rogers）明确表示，其移动电话业务，不会投入单一月费无限制通话的竞争，因为对经营者来说，根本无利可图，目前的价格大战只是恶性竞争而已，长远来说反而对消费者不利。当然，由于罗杰士也经营无线移动业务，所以比较泰勒斯和贝尔受无线移动的冲击所带来的损失，罗杰士亦算获利的一方。该公司还提供高速上网和有线电视的套餐服务，以此在激烈的电讯市场上展开角逐和抗衡，保住一席之地。
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Jun 20th, 2004, 17:57	只看该作者 #12
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	五、眼花缭乱：慧眼识长途泰勒斯等传统电话公司不但要面对FIDO的竞争，而且其长途电话生意也面临更加激烈的竞争。
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Jun 20th, 2004, 18:01	只看该作者 #13
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	怎么贴不下去了？
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0

Jun 20th, 2004, 18:22	只看该作者 #14
ychen Junior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 13 声望: 0	一个专门提供长途电话价格资讯的新网站：
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Jun 21st, 2004, 17:35	只看该作者 #15
sallyxu Senior Member 注册日期: Jul 2004 住址: vancouver 帖子: 1,734 积分:4 精华:3 声望: 21881387	HI, to DAEMON for long distant call, you need to add one before your number. for example, you dial a toronto number: 1-416-311-8888 Please feel free to fell free.