紧急求助！！！！！！！！！

[*水*]

下星期要去温哥华，刚发现订机票用的是英文名字，可所有证件都是中文名字，机票是不能退的。该怎么办？请大家帮帮我！

[老景]

作者: *水*

下星期要去温哥华，刚发现订机票用的是英文名字，可所有证件都是中文名字，机票是不能退的。该怎么办？请大家帮帮我！

打电话去改，越早越好，大概50块的样子。
不改上不了飞机

[*水*]

非常感谢您的回复，开去哪儿改，我在泰安订的，

[老景]

作者: *水*

非常感谢您的回复，开去哪儿改，我在泰安订的，

先问旅行社，看看多少钱。旅行社也许要多收你钱。
再问加行或westjet了。自己去改也可能省钱。

哪家航空公司？westjet客户服务很快也很好
一般加拿大国内航班在旅行社订没优势的，不如上网直接定

[*水*]

对不起写错了，应该是：可我该找谁改？机场还是旅行社？

[*水*]

是westjet，非常感谢！我马上打电话。

[老景]

作者: *水*

对不起写错了，应该是：可我该找谁改？机场还是旅行社？

别急，机场不管。
找旅行社，或航空公司。看我上面的铁

[老景]

作者: *水*

是westjet，非常感谢！我马上打电话。

westjet以后自己上网订吧，用不着旅行社的

[*水*]

westjet的客户服务一直没人接，旅行社今天不上班

[老景]

作者: *水*

westjet的客户服务一直没人接，旅行社今天不上班

不会把，是这个么？

1-888-WESTJET(937-8538)

[*水*]

谢谢，我再试一下这个电话号码

[*水*]

它说所有的人都在跟别人讲话

[老景]

作者: *水*

它说所有的人都在跟别人讲话

等几分钟就行了
这是24小时服务的电话

[*水*]

谢谢我一直在等，有消息我会告诉你的，好心人！

[老景]

作者: *水*

谢谢我一直在等，有消息我会告诉你的，好心人！

机票虽然不能退，但是应该是可以给credit的，也就是不给你钱但你可以用来买下一趟飞机。这是westjet的政策。

所以最差你也就是付50块相当于改期。不用着急。
有事先走了，祝成功。

[*水*]

跟westjet联系上了，没改成，她说需要跟旅行社联系，今天恐怕不行了，明天我再跟旅行社打电话

[老景]

作者: *水*

跟westjet联系上了，没改成，她说需要跟旅行社联系，今天恐怕不行了，明天我再跟旅行社打电话

怎么样了?解决了么?

[*水*]

非常感谢hsoo2已经解决了，付了$100.不过总算松了口气。再次感谢您！

[老景]

作者: *水*

非常感谢hsoo2已经解决了，付了$100.不过总算松了口气。再次感谢您！

不客气,其实我也没帮上忙.
就是建议以后定加拿大国内的航班要上网直接定,不要经过旅行社,他们没优势.

就这个问题我跟加行的客服聊过,他说加拿大国内航班在网上盯最好,旅行社只在海外航线比如中加航线上有优势.
另外网上也经常有特价.

你这个问题也许只要花50如果你原来是在网上定的话,不过我不确定.

另外在这个问题上旅行社有一定责任的,一般有经验的旅行社都会问你一句名字必须和合法证件相符,他们没问,所有了这个错.

[*水*]

他们确实没有提醒我，而且我去取票时还拿了证件，他们还看了一眼也没说什么。下次会听从您的建议，在网上订票的。 您太客气了，真的帮了我很大的忙，那天我都急死了，你不但给我指了路，在精神上也给了我很大的安慰。我原以为那票会作废。