Stay away from The Brick!

HP165 · Dec 27th, 2012, 23:59

年初在The Brick买的沙发，外观不错但做工差，几个月后就四处开线，打电话给客服，过了一个月才来人看了看，又过了俩月左右，催促之下才回话说可以免费修补，但要我们把沙发运到店里. Have you ever heard of that? They want me to bring the damn heavy sofa to their store for some hand sewing repair!。这样的售后服务在加拿大第二次遇到，第一次是一家华人家具店，10几年前的事了。后来告诉 The Brick，你们不必担心我的沙发，从此以后我们肯定永远不会再关顾你们任何一家商店，而且我们会告诉认识的所有人我们在The Brick的经历。

HP165 · Dec 28th, 2012, 21:28

相比之下，几年前我在另一家具店也买过一套皮沙发，搬家时铜钉蹭掉了俩，一个电话两天后就来人修好了。任何家具都多少会有点问题，The Brick很显然不在乎售后服务。

Dec 27th, 2012, 23:59	#1
HP165 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 3,130 积分:8 精华:3	Stay away from The Brick! 年初在The Brick买的沙发，外观不错但做工差，几个月后就四处开线，打电话给客服，过了一个月才来人看了看，又过了俩月左右，催促之下才回话说可以免费修补，但要我们把沙发运到店里. Have you ever heard of that? They want me to bring the damn heavy sofa to their store for some hand sewing repair!。这样的售后服务在加拿大第二次遇到，第一次是一家华人家具店，10几年前的事了。后来告诉 The Brick，你们不必担心我的沙发，从此以后我们肯定永远不会再关顾你们任何一家商店，而且我们会告诉认识的所有人我们在The Brick的经历。
HP165 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 3,130 积分:8 精华:3

Dec 28th, 2012, 21:28	#2
HP165 Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 3,130 积分:8 精华:3 声望: 3105546	相比之下，几年前我在另一家具店也买过一套皮沙发，搬家时铜钉蹭掉了俩，一个电话两天后就来人修好了。任何家具都多少会有点问题，The Brick很显然不在乎售后服务。