征集集体投诉TELUS签名文件：

[酥然-小酥]

征集集体投诉TELUS签名文件：

因为感受TELUS长期经常违约，先是以固定期限较低优惠价格召集客人，之后违约涨价，害得顾客不得不多次花大量时间打电话联系，造成大量客人时间损失和精神损失及心理负担，已经形成固定模式。很多客人都有这样的经历，现在联合集体投诉，征集签名文件。

签名文件格式（EXCEL文件，第一行： 英文； 第二行：中文）：以下按列填表列出， 请按此格式横向填表，以便拷贝节省时间：

1， 客人姓名，
2， 电话地址，
3， 电话号码，
4， 联系电邮地址；
5， 一定列出实际使用计划，使用年限，每年大约多少次每次多长时间电话联系违约以及账单出错事情；因电话联系更换多少接线员，曾经接线员的姓名/接线年月日纪录，每一条记录都一一列出来，没有记录的不列也可以；描述曾经遭受到的不愉快的待遇。
6， 提出自己一家的时间和精神损失折合计算要求赔偿金额；（计算时间和精神赔偿额度）
7， 其它具体细节补充描述；
8， 复印自己的账单修改纪录备案（因为出错后电话TELUS改错都会在自己账单上有返回CREDIT记录）；
9， 客人附言；
10， 签名；（注：这个位置留着最后一起打印出来再签名）

请将文件电邮到：suzanne.xu@yahoo.ca

（最终文件打印出来会设法请大家一一在自己的那一栏中签名）

（因本职工作（专业理财基金保险工作）负担较重，请勿使用电话咨询商谈TELUS一事。谨谢）

请将此信息转发到您有相同遭遇的朋友同事邮件中去。
请愿意对此事义工的同胞报名。

律师费用：商谈采用风险合同形式：只按比例在胜诉之后提成。

TELUS钱是小钱小事，但这种收费和服务实施机制非常令人烦扰，造成真实心理伤害。此举仅为一个维权实践经历和过程并努力争取最好结果，希望有相同经历的同胞抓住机会一起参加。

有更好的建议可以跟帖提出补充。以前电话维权成功的客人欢迎参加指导或领导维权。达到一定人数之后即与律师协商实施投诉。

[chx]

楼主好人。不过这事还是我感觉蛮难操作，国人都是多一事不如少一事。
具体到我，也没有没有记录多少次打电话以及花了多少时间。他们的电话不知道有多难打进去。我在TELUS只有一个网络服务，金额也不多，上次加了2块钱，说是统一的，必须的。打了电话也没用，我也就忍了。 最近又加了，电话过去花了1个多小时才取消了。但却是每次花时间精力成本要算的话是远超过那个月费了。 服务质量和账单错误的问题也出来2、3次。 我估计今年花在和TELUS的电话时间、起码10个小时以上。要求赔偿10*50=500 不过分吧、会不会太少？

我估计大部分同胞都是等等、看看 如果参加的人多 也来凑个热闹，但没几个人也就没有了兴趣了。

[随风去]

作者: 酥然-小酥

征集集体投诉TELUS签名文件：

因为感受TELUS长期经常违约，先是以固定期限较低优惠价格召集客人，之后违约涨价，害得顾客不得不多次花大量时间打电话联系，造成大量客人时间损失和精神损失及心理负担，已经形成固定模式。很多客人都有这样的经历，现在联合集体投诉，征集签名文件。

签名文件格式（...

附议。

昨天刚被TELUS呛的半死。电话已经坏了一个星期了。电视已经不能看一个星期。还不能换， 说是换就违约罚款。昨天请了一天假在家等他们（早约好的），结果给放了鸽子。打客服，等了快一个小时才联通真人，结果连道歉都没有，“I can not help, you have to make the appointment for next avaiable service"

坚决加入投诉

[miumiulv]

希望大家有什么需要帮助的可以联系我，都是中国人，有什么问题我会尽量帮您解答。

[宋祖德]

坚决支持对这种公司---任何公司在舆论和法律上采取行动, 如果人数多可以给媒体反应并请个律师.

好在我一直拒绝诱惑没有轻易的转到telus, 不容易啊. 很久以前就是不满意他们的服务才决定转走的.

[invoker]

作者: miumiulv

希望大家有什么需要帮助的可以联系我，都是中国人，有什么问题我会尽量帮您解答。

在中国，当领导的习惯和稀泥，大事化小，小事化了，受到伤害的是普通群众。这里由于telus缺乏诚信受到伤害的网友提出维权，做为telus的销售人员，你是不是也想和稀泥，大事化小，小事化了啊？你能补偿telus给网友带来的伤害吗？

[skidrow]

原来是tekus 的问题， 俺说咋最近登录不进邻居的无线网络呢

[西部山人监督者宋祖德]

看来，邻居都是用telus的，难怪telus 这么牛

[calgary66]

我想最好的方法是不用TELUS, 没人用了, 它自然软了. 向我, 为TELUS的便宜计划, 虽现网没过去好, 就忍了.

作者: 酥然-小酥

征集集体投诉TELUS签名文件：

因为感受TELUS长期经常违约，先是以固定期限较低优惠价格召集客人，之后违约涨价，害得顾客不得不多次花大量时间打电话联系，造成大量客人时间损失和精神损失及心理负担，已经形成固定模式。很多客人都有这样的经历，现在联合集体投诉，征集签名文件。

签名文件格式（...

[party]

支持一下。
有时间就填个表格跟着参与，没时间写的话就算了。

[卡城房奴]

实在没选择，不是telus就是shaw

反正我闲的蛋疼，半年换一家。从来不忠诚。

[unicorn1001]

原来这么多人都有类似的经历啊！
tnnd,上次网络不好用，打了2个小时电话才终于说拍一个人来给看看，最后转接的有一个人说话态度特别差，把我气得半死，结果后来去打电话投诉，说要manager给我打电话，结果要求是6点以后打，上午10点就给家里留言说，他3点下班，以后再给我打，打个毛了！
来人修结果等了一上午，还好下午来了，tnnd,还要在家请假一天

[豆你玩]

作者: invoker

在中国，当领导的习惯和稀泥，大事化小，小事化了，受到伤害的是普通群众。这里由于telus缺乏诚信受到伤害的网友提出维权，做为telus的销售人员，你是不是也想和稀泥，大事化小，小事化了啊？你能补偿telus给网友带来的伤害吗？

咋学的象宋祖德那样，有事没事往中国扯？Telus跟中国有什么关系？网上做人要真诚，不真诚要被人看不起的。


豆你玩

[woshiliumang]

走过，路过，别错过。

搜索了一下，对这个公司的抱怨太多了。

下面是ENMAX官司的新闻链接：
Enmax hit with class action lawsuit：
http://www.cbc.ca/news/canada/calgar...x-lawsuit.html

什么都有可能，无作为只有一种结果。

希望这贴别沉。

[hw9693z]

作者: unicorn1001

原来这么多人都有类似的经历啊！
tnnd,上次网络不好用，打了2个小时电话才终于说拍一个人来给看看，最后转接的有一个人说话态度特别差，把我气得半死，结果后来去打电话投诉，说要manager给我打电话，结果要求是6点以后打，上午10点就给家里留言说，他3点下班，以后再给我打，打个毛了！
来人修结果等了...

是不是可以要误工费啊？

[rommel2010]

不在卡城可以参与吗？

[wusuowei9]

我目前用的telus，比shaw好多了。

[酥然-小酥]

作者: rommel2010

不在卡城可以参与吗？

可以参加。签名请扫描进来即可。

[酥然-小酥]

作者: hw9693z

是不是可以要误工费啊？

可以，按照你的收入/小时计费。

[酥然-小酥]

作者: party

支持一下。
有时间就填个表格跟着参与，没时间写的话就算了。

其实填写表格花不了多少时间， 我估算大概至少四小时~八小时以上。你可以把这个时间加到损失里。 因为这个影响了你陪女儿的时间。

别忘了把上网时间加上。