请教：海运个人物品回中国

[happypig05]

运气不好，碰到一家无良的物流公司，海运提单上的收货人弄错了，导致在国内不能提货。请问这种情况该如何办理。明明是物流公司的错误，却还要向我另收费用来更正他们犯下的错误。真是气人

[mchen28]

作者: happypig05

运气不好，碰到一家无良的物流公司，海运提单上的收货人弄错了，导致在国内不能提货。请问这种情况该如何办理。明明是物流公司的错误，却还要向我另收费用来更正他们犯下的错误。真是气人

要做re-manifest.通常都是收费的。
如果你能够证明当初你给的收货人信息是正确的，比如说邮件，传真等等。 你可以要求当初的物流公司承担这个费用。

[happypig05]

作者: mchen28

要做re-manifest.通常都是收费的。
如果你能够证明当初你给的收货人信息是正确的，比如说邮件，传真等等。 你可以要求当初的物流公司承担这个费用。

是的，我有邮件证明我给的信息都是正确的。
可是这个无赖公司（还是咱们同胞）竟然说：提单签发之后的1-2天之内如果没提出异议，就是确认了。是他们没有按照我的要求，擅自改动了发货人及收货人的信息。

看您好像是做这个行业的，请问哪个政府部门监管这个行业？谢谢！

[mchen28]

作者: happypig05

是的，我有邮件证明我给的信息都是正确的。
可是这个无赖公司（还是咱们同胞）竟然说：提单签发之后的1-2天之内如果没提出异议，就是确认了。是他们没有按照我的要求，擅自改动了发货人及收货人的信息。

看您好像是做这个行业的，请问哪个政府部门监管这个行业？谢谢！

对方有没有把提单发给你确认过？如果对方发了draft给你确认但是你没有指出错误是要承担一部分责任的。关于投诉我没有经验，你可以去ciffa.com看看有没有地方可以投诉。或者向Ministry of consumer service 和Better Business Buraeu投诉。我之前跟Shoppers的纠纷就是升级到BBB以后解决的

[happypig05]

作者: mchen28

对方有没有把提单发给你确认过？如果对方发了draft给你确认但是你没有指出错误是要承担一部分责任的。关于投诉我没有经验，你可以去ciffa.com看看有没有地方可以投诉。或者向Ministry of consumer service 和Better Business Buraeu投诉。我之前跟Sho...

对方没有发draft给我，而是直接将正式版本发给我了。我也没想到他们会擅自改动，而不去按照我的要求去做提单啊
直到货到了国内准备提货时，人家说提单上的名字不对，不给放货，这才知道他们做了改动。多谢您的信息！

[mchen28]

作者: happypig05

对方没有发draft给我，而是直接将正式版本发给我了。我也没想到他们会擅自改动，而不去按照我的要求去做提单啊
直到货到了国内准备提货时，人家说提单上的名字不对，不给放货，这才知道他们做了改动。多谢您的信息！

提单是什么时候发给你的？船开前还是之后？如果是开船后给你的中间隔了多久？如果对方及时发了提单你没仔细核对提单内容这是你的责任。我觉得你们双方责任一半一半。除非对方是等船快到了才发给你提单draft不给你时间修改。中间的时间不清楚我也不能做太多评论。当务之急是赶快解决问题提货避免仓储费越来越多。折中的办法就是大家各付一半。