银行 CIBC可以随意更改Secured HLOC的利率吗？

加国布衣 · May 5th, 2009, 22:12

用CIBC的Secured HLOC已经好几年了，当初签的合同利率是P。这么多年从没变过。可是刚刚看了这个月的Statement，利率竟然变成了P+1, 急忙打电话给客服，被告知由于银行借贷成本过高，将所有客户的利率提高了一个百分点。

追问他们当年合同上签的利率是P,现在银行怎么可以随便更改合同，这样的合同岂不是一张废纸？客服回答，请回家仔细检查当初的申请文件，上面应该有银行保留改变利率的权利一句话。这简直是晴天霹雳，银行有这句话作保障，那还要签什么合同，说多少就是多少，想加多少就加多少，客户只有乖乖的照做就是。这是来加十年来听到的最雷人的话。反过来，要是将来P升到了20%，客户如果要求把利率降低，银行肯定是不会同意的。今天终于明白银行真的就是赤裸裸的流氓，面对这样的流氓，客户就是无助的弱者。CIBC的客服说她也没有办法，是银行上层做的决定。最后问，即使做出这样的决定，为什么不通知客户？回答在四月初已经给每个客户发了，你为什么没有收到？当时就感到又一次被戏弄了，体会到了方鸿渐被高校长追问一封从没发出过的信时的感觉。

将电话结果告诉老婆，她听了气得几乎吐血。她中午就去找TD谈了，哪怕是TD给的也是P+1,也要转了。事情的关键不是利率变成了P+1,而是与这样的银行打交道，客户完全失去了安全感。

fenying · May 6th, 2009, 14:49

还以为是Mortagage，原来是Line of credit

茶水博士 · May 6th, 2009, 16:09

CIBC去年巨亏，我早已经自己的银行帐户，存款，股票，按揭，RRSP， RESP， TFSA全部转到了其他银行。

autumnleaf · May 6th, 2009, 20:42

那句话是不是 Rates are subject to change without notice？那是指银行的rate和P, 对于一个特定的loan没有客户的签字怎么可以改呢？！闻所未闻！

去投诉！同时离开CIBC, 它实在也不是个好银行。

May 5th, 2009, 22:12	#1
加国布衣 Member 注册日期: Jan 2005 帖子: 83	CIBC可以随意更改Secured HLOC的利率吗？用CIBC的Secured HLOC已经好几年了，当初签的合同利率是P。这么多年从没变过。可是刚刚看了这个月的Statement，利率竟然变成了P+1, 急忙打电话给客服，被告知由于银行借贷成本过高，将所有客户的利率提高了一个百分点。追问他们当年合同上签的利率是P,现在银行怎么可以随便更改合同，这样的合同岂不是一张废纸？客服回答，请回家仔细检查当初的申请文件，上面应该有银行保留改变利率的权利一句话。这简直是晴天霹雳，银行有这句话作保障，那还要签什么合同，说多少就是多少，想加多少就加多少，客户只有乖乖的照做就是。这是来加十年来听到的最雷人的话。反过来，要是将来P升到了20%，客户如果要求把利率降低，银行肯定是不会同意的。今天终于明白银行真的就是赤裸裸的流氓，面对这样的流氓，客户就是无助的弱者。CIBC的客服说她也没有办法，是银行上层做的决定。最后问，即使做出这样的决定，为什么不通知客户？回答在四月初已经给每个客户发了，你为什么没有收到？当时就感到又一次被戏弄了，体会到了方鸿渐被高校长追问一封从没发出过的信时的感觉。将电话结果告诉老婆，她听了气得几乎吐血。她中午就去找TD谈了，哪怕是TD给的也是P+1,也要转了。事情的关键不是利率变成了P+1,而是与这样的银行打交道，客户完全失去了安全感。
加国布衣 Member 注册日期: Jan 2005 帖子: 83

May 6th, 2009, 16:09	只看该作者 #3
茶水博士 Member 注册日期: Feb 2009 帖子: 97 声望: 31599	CIBC去年巨亏，我早已经自己的银行帐户，存款，股票，按揭，RRSP， RESP， TFSA全部转到了其他银行。
茶水博士 Member 注册日期: Feb 2009 帖子: 97 声望: 31599

May 6th, 2009, 14:49	只看该作者 #2
fenying Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 389 积分:2 精华:1 声望: 1412214	还以为是Mortagage，原来是Line of credit

May 6th, 2009, 20:42	只看该作者 #4
autumnleaf Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 103 声望: 1187682	那句话是不是 Rates are subject to change without notice？那是指银行的rate和P, 对于一个特定的loan没有客户的签字怎么可以改呢？！闻所未闻！去投诉！同时离开CIBC, 它实在也不是个好银行。