一次同STAPLES据理力争，取得胜利的经历

又见英雄 · Apr 11th, 2005, 18:27

“你新，新，新，新，新来的吧？”
地图这类东东好像是不能退货的，人家又不认识你，干吗单单跟你过不去，不给你退？只不过后来人家不想为几块钱纠缠浪费时间，息事宁人而已。大型连锁店处理顾客纠纷时也是采取尽量息事宁人的原则的，要是个体户商店那说不退就不退。所以这算不得什么胜利，和你结论里华人吃亏什么的没关系。
从你的故事里得出的结论是，胡搅蛮缠有时候也会赢的。
只是好奇，请问一下，你在别处买的地图给你省了几毛钱？

又见英雄 · Apr 11th, 2005, 18:34

引用:

作者: ronaldlu

“地图好象不能退”，你这话等于没说，是想当然。我在SENECA STORE 买的书不就退了吗？而且，POLICY明文规定是可退的

加拿大的法律没有规定零售商有统一的退货原则，所以不是你在甲店能退，在乙店也一定能退。商家可以自己制定退货原则，而且解释权也在商家自己。我不明白的地方是如果staple的policy明文规定地图能退（你真的仔细读了人家的return policy吗？），人家干吗非要跟你一个人过不去？你所说的大型连锁店，就为赖你这几毛钱？

又见英雄 · Apr 11th, 2005, 23:21

看看上面2个帖子，楼主这回该明白了吧，地图的确是不给退的，不是单单针对你，更不是歧视华人，你买地图的那个地点，stelles/kennedy，有一大半的顾客都是华人，能歧视的过来吗？

又见英雄 · Apr 13th, 2005, 00:20

引用:

作者: qwertyu

在wal-mart买的地图，$19。99，买的太匆忙了，不实用，第二天去退（换），竟告：
地图一律不退不换！郁闷中！！！

你可以学咱这位楼主啊！也去wal-mart胡搅蛮缠一通，实在不行就说人家种族歧视。在加拿大，只要脸皮够厚，不屈不挠，什么东西都能给退了。

又见英雄 · Apr 13th, 2005, 01:01

引用:

作者: ronaldlu

你说话怎么老是没油没盐，无根无据，不负一点责任，十足的无赖、流氓、地痞口气。

那你现在知道错了吗？
悟空，地图是不能退的，乱退用过的地图会污染环境，...
人家给你退了还得挨你骂，你这样做是好孩子吗？

Apr 11th, 2005, 18:27	#1
又见英雄 Member 注册日期: Mar 2005 帖子: 46	“你新，新，新，新，新来的吧？” 地图这类东东好像是不能退货的，人家又不认识你，干吗单单跟你过不去，不给你退？只不过后来人家不想为几块钱纠缠浪费时间，息事宁人而已。大型连锁店处理顾客纠纷时也是采取尽量息事宁人的原则的，要是个体户商店那说不退就不退。所以这算不得什么胜利，和你结论里华人吃亏什么的没关系。从你的故事里得出的结论是，胡搅蛮缠有时候也会赢的。只是好奇，请问一下，你在别处买的地图给你省了几毛钱？
又见英雄 Member 注册日期: Mar 2005 帖子: 46

Apr 11th, 2005, 23:21	#3
又见英雄 Member 注册日期: Mar 2005 帖子: 46 声望: 10	看看上面2个帖子，楼主这回该明白了吧，地图的确是不给退的，不是单单针对你，更不是歧视华人，你买地图的那个地点，stelles/kennedy，有一大半的顾客都是华人，能歧视的过来吗？
又见英雄 Member 注册日期: Mar 2005 帖子: 46 声望: 10