贸易 出口退税问题

[快乐小猪]

不好意思出口又有新问题. 从美国买回来的东西交了关税(不是美国原产),现在要出口去中国,据说是可以退回关税的.想自己做,要节省成本呀.上网查了下,说只要填K32和提交一些支持文件就可以了.
Q1: 但是我不明白是要人去到TAS的OFFICE填表上交还是可以下载打印填写邮寄去就可以?
Q2:是不是本人就是IMPORTER和EXPORTER就不需要K32A或B了?
Q3:上午打800的电话去查询说低于2000加币不用填EXPORT DECLARATION的表,可是报关行说要报关,还有其他的什么报关的手续吗?
Q4: 我应该是先快递出口了再来填退税表?还是要在货物离开前一起办了这个手续.觉得是前者,又怕自己弄错了.

实在是问题多多,请有经验的朋友出手指点迷津!! 这些政府的查询电话又难打,下班又早,晕死了. 多谢!!!!