谈北美retail buyer 工作

[rabbitjessy]

应响当当和moo moo妹妹要求讲一下buyer是怎么回事。其实buyer ，另一个真正的title叫merchant，也就是商人，这个更符合零售业“买手”的职责。 这retail“买手”是制造业或原油业的“purchasing" 是完全不一样的概念。



retailer分几种，有mass discount store, i.e walmart, target, loblawe, department marcy' ,saks , bay , holts, sears, boutique chain, i.e coach, cratel and barrel, home sense etc. Groecery store : ie . metero, sobey etc. 在有些mass discount store , 有些公司管buyer 叫" category manager or merchandise manager " 。 百货公司用buyer 的称号比叫多。那个buyer 的最主要职责是要deliver 所负责的那个产品线的每年销售指标，利润指标，target turn over。不管是你是管 vegetable, meat or high fashion outfit ,最终的目标是要帮公司赚钱。



那要达成最终目标：buyer 要对目标消费群的喜欢，消费习惯有深度了解，要对所在的market segement 有深度了解，要有较强的negoniate skill（因为经常要和内部和外部各种人员谈价格，谈场地，谈support, presenation ），要有较强的presentation skills，因为经常要 do product presentation, sell idea to high level or persaudate internal support team to help .etc.



那有人要问，那对产品的了解呢。那就是要看commodities ，如果是超市里管papaer buyer, 产品是无关的。只要能把弄到最低价，把竞争对手的促销情况了解清楚，那就好了。如果是furniture , 高级时装或者公司的自由品牌的买手，那对产品是要有一定了解的，特别公司自有品牌的，因为很多情况下，买手要到市场去买样品，然后再找厂来copy and manufacture . 如果买手对产品不了解，找的厂商做出来的copy cat 质量太差，销售上不去，就不好了。


那高级时装的买手，是一定要眼力，找到最 in trend or hottest up coming designer. 高级时装的买手是公众眼中最”glamourous "，因为有机会看最好的时装秀，上欧洲，有些公司给高clothing津贴。要在北美做到这样，机会比较少，一般这样的买手都有时装设计背景的。


但是如果有兴趣做普通百货商店的时尚买手，那机会还是很多的，但这样的买手上europe 的机会相对较少，要看公司，要看具体品牌。像我在加拿大，我们出差最多的是去new york or Montreal, 因为很多vendor or big market presenation 都在那里。 喜欢老出差的同学，和时尚有关的买手就不能做了。




一般buyer 在公司里是属于manager level ( from Band 9- Band 11)，在向上走就是DMM or GMM depends on company. 在公司里，买手都会有个小team support , including buyer assistant, planner , replenishment alanyst, marketing accordinator, ISM team 。




一般买手具体工作 includes “building size scale for assortment go to store to setup visual for product display, year end markdown credits negoatiation, order cancel or Inventory return negotiation, competitive store visits, buiding story board, marketing strategy , price setting etc.



最后讲讲 buyer pay scale,那个妹妹们期望别太高，不能和计算机，金融业比，我说的加拿大行情，一般6万-12万 之间，这都是根据工作经验和管理的 commodity 来的，然后奖金是9%--20%。 当然这是业绩直接联系的，指标完不成，奖金就没了。一般的工作时间，至少要工作10 小时一天，如果是christmas 期间，那个工作时间肯定会会长，而且时时都最后时间救火。



最后总结一下，那个buyer工作不是shopping for fun，是帮公司买的库存赚钱。我想这一点会让好多妹妹失望的。.

[rabbitjessy]

This is what I wrote at Huaren. I thought i post here to share with you guy anyway.

[爱因思念]

兔,咱俩是不是今天上午要喝咖啡的?我给忘了挨

[rabbitjessy]

作者: 爱因思念

兔,咱俩是不是今天上午要喝咖啡的?我给忘了挨

Yes. I am very sad. I am still in downtown now

[Pucca普卡]

作者: rabbitjessy

Yes. I am very sad. I am still in downtown now

我今天早上还从the bay 门口过呢，望啊探啊没见兔子

[爱因思念]

作者: rabbitjessy

Yes. I am very sad. I am still in downtown now

看你发贴,我才想起来.你以后还来不,要不等我考完咱吃午饭吧.

[爱因思念]

作者: Pucca普卡

我今天早上还从the bay 门口过呢，望啊探啊没见兔子

你在哪呀,要不咱三吃

[rabbitjessy]

作者: 爱因思念

看你发贴,我才想起来.你以后还来不,要不等我考完咱吃午饭吧.

I am going to SH soon. So next week would be my last week in office , I won't come till later FEb.

[爱因思念]

作者: rabbitjessy

I am going to SH soon. So next week would be my last week in office , I won't come till later FEb.

1月最后一周呢.哪天在,一起午饭.肯定不会忘的

[_虫二]

俺们这里也有buyer职位，感觉他们选择供货商，从供货商那里买东西。
不太清楚，和他们接触就是我们做各种PO report, invoice report.

[rabbitjessy]

作者: _虫二

俺们这里也有buyer职位，感觉他们选择供货商，从供货商那里买东西。
不太清楚，和他们接触就是我们做各种PO report, invoice report.

I pointed it at very beginning of the thread. Retail buyer is n't procurment buyer which you refer to. Procurment buyer is more process driven ,not managing overall business. Retail buyer is merchandise managment ,which is business managment.

[jasmine1101]

奏4采购员，吃香的喝辣的，别人都要拍你mp买他们东西的。

[Cherryred]

作者: rabbitjessy

I pointed it at very beginning of the thread. Retail buyer is n't procurment buyer which you refer to. Procurment buyer is more process driven ,not ...

兔MM说的是. 看你介绍, RETAIL BUYER跟制造业的BUYER还是很不同的. RETAIL BUYER还要负责销售和利润指标, 压力不小呀.

[rabbitjessy]

作者: jasmine1101

奏4采购员，吃香的喝辣的，别人都要拍你mp买他们东西的。

Not true. When the sale is going down, no profit, the first one will let go is buyer. Company put lots of pressure in buyer. If you are buying national prestige brand, like Lv. channel, then u have to kiss those vendor's ass.

[jasmine1101]

作者: rabbitjessy

Not true. When the sale is going down, no profit, the first one will let go is buyer. Company put lots of pressure in buyer. If you are buying natio...

8需要解释，这个责任问题我们可以放到以后讨论，人生苦短，先上甜品。

[Pucca普卡]

我觉得buyer要经常做presentation这我就干不来，我上台话一大声点就发抖，发抖后chinglish就出来了

[Cherryred]

作者: Pucca普卡

我觉得buyer要经常做presentation这我就干不来，我上台话一大声点就发抖，发抖后chinglish就出来了

你英文不挺好的吗? 我E文不砸地, 但做PRESENTATION基本不害怕.chinglish就chinglish,他们明白我的意思就行.

[Pucca普卡]

作者: Cherryred

你英文不挺好的吗? 我E文不砸地, 但做PRESENTATION基本不害怕.chinglish就chinglish,他们明白我的意思就行.

我缺乏自信老怕人家觉得我说的话不够完美

[rabbitjessy]

作者: Cherryred

你英文不挺好的吗? 我E文不砸地, 但做PRESENTATION基本不害怕.chinglish就chinglish,他们明白我的意思就行.

That's right. As long as make ur point cross. My hubby can not even spell simple words in many time, he still made to senior director.

[rabbitjessy]

作者: Pucca普卡

我缺乏自信老怕人家觉得我说的话不够完美

LOL, no one even think about this.