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旧 Feb 24th, 2010, 20:34     #1
mini_cc
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谢谢楼主跟大家分享。除了歧视以外,我觉得跟加拿大人整体的做事风格有关系。总部那个老女人有可能是想拖着你,也有可能是真在度假,就是要申请人等。即使申请人不是你,是其他族裔的人,碰到的情况也有可能是这样的。做了店才知道加拿大人干事效率奇低无比。干什么都是不停的等。大部分人说是在工作,其实都是在混吃等死。资本家当business发展到一定程度的时候,对很多事情都已经不care了;被剥削者非常知道自己是被剥削者,能消极怠工就消极怠工。

前一段时间想申请个Western Union,给他们网站上留的电话打过去,call centre的人很快就把申请表格传真过来了,我们也马上填了,传真到相应的号码。申请表上说“请允许我们15个工作日来process”,等了一个多月了还没消息。于是又打给call centre,接话员说在系统里已经有我们的记录了,应该很快了。于是又等。等了不知道多少时间,还是没消息,于是辗转找到了负责我们这个区域的sales,打电话过去,对方大概问了店的情况和位置,说下周会visit我们。下周没有来,转过来的一周又打电话过去,那个sales说他被调去其他区域了,会有新sales跟我联系,还告诉了我新sales的名字和电话。又等。几周以后没有消息,于是打给新sales,电话一直是留言。留了言,一直没有人回。再次打给call centre,这次的接话员说系统里根本没有我们的记录,只能等sales跟我联系。再次打给新sales,留言,没人回。又找到另一个call centre的电话,打过去,接话员只听我说了两句话就直接把电话给我挂了。她可能觉得这不是她这个部门该管的事情,那也不能直接挂电话啊。这下我是真的生气了,这样的公司还是汇款界的No.1呢?服务水平如此低下,办事效率如此低下,就算申请到了,以后跟这样的公司打交道?这种公司能有什么发展前途?于是直接打到他们美国总部办公室投诉,叽里呱啦说了一顿,然后说我不申请了,只是认为需要投诉。这下到是快,那个老的sales当天下午就给我打电话了,但是说我们这附近已经有好几家Western Union了,所以暂时不批了。我说你来过我的店吗?我根本不想申请了!但是你早干吗去了?早干吗不这么清清楚楚的说一句话?什么破玩意啊!以后再不碰Western Union!

这就是加拿大人的做事效率和风格。以前老觉得很多中国人干事不靠谱,其实很多加拿大人更不靠谱!
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