软件求助：打印机的安装程序？

wolfwise · Sep 25th, 2012, 00:26

刚买了台BROTHER DCP-7060 D,安装的过程中指示到插入USB CABLE链接电脑和打印机之后，就显示USB device MALFUNCTION，有问题，让拔掉重新接入，但是无论如何WINDOWS也不认，说再换一个USB，再不行就联系BROTHER客服了。

我在安装过程中，是安了卸，卸了又安，都是到这一步就停下来了。又换了一台电脑，仍旧是这样的。我是新买的PRINTER CABLE，是不是因为太便宜了不好用？只花了5刀。

请高手帮帮忙。我中英文的官方解释都看了，说有可能是没卸载继续安装或者提前连USB线了。我是装晕了，但最后一次肯定是先UNINSTALL了，没有手册指示的卸载文件。我是
在控制面板下面找到相关的文件卸载的，是不是卸载干净？

现在机器只能用来复印，电脑和打印机没连上，但是在打印机设备的地方已经显示出来这台打印机了。

万分困惑中，盼好心人指正。谢谢！

googlebot · Sep 25th, 2012, 05:42

卸载后要重新启动一下，在安装。

wolfwise · Sep 25th, 2012, 14:06

引用:

作者: googlebot

卸载后要重新启动一下，在安装。

卸载好几次了，都重启后安装的。还是不行呢

已吻封笺 · Sep 25th, 2012, 14:12

电脑几个USB口？换着试，不应该是线的问题

另外，安装过程中，插入USB时，开关PRITER，按照说明，该开再开！

wolfwise · Sep 25th, 2012, 16:58

引用:

作者: 已吻封笺

电脑几个USB口？换着试，不应该是线的问题

另外，安装过程中，插入USB时，开关PRITER，按照说明，该开再开！

谢谢啊！我费了九牛二虎之力终于装上了。沃尔玛买的线，WINDOWS无论如何都不认。去DOLLARMA买了个两刀的，用网上的卸载软件又卸一遍，没用安装光盘，用网上的安装软件，WINDOWS自动下载相关补丁，终于安装成功了！

我都快气馁了，难道因为安装问题把机子抗回去吗？

太好了。再次感谢大家！

Sep 25th, 2012, 00:26	#1
wolfwise Senior Member 注册日期: Jun 2009 帖子: 1,157 积分:1 精华:1	求助：打印机的安装程序？刚买了台BROTHER DCP-7060 D,安装的过程中指示到插入USB CABLE链接电脑和打印机之后，就显示USB device MALFUNCTION，有问题，让拔掉重新接入，但是无论如何WINDOWS也不认，说再换一个USB，再不行就联系BROTHER客服了。我在安装过程中，是安了卸，卸了又安，都是到这一步就停下来了。又换了一台电脑，仍旧是这样的。我是新买的PRINTER CABLE，是不是因为太便宜了不好用？只花了5刀。请高手帮帮忙。我中英文的官方解释都看了，说有可能是没卸载继续安装或者提前连USB线了。我是装晕了，但最后一次肯定是先UNINSTALL了，没有手册指示的卸载文件。我是在控制面板下面找到相关的文件卸载的，是不是卸载干净？现在机器只能用来复印，电脑和打印机没连上，但是在打印机设备的地方已经显示出来这台打印机了。万分困惑中，盼好心人指正。谢谢！

Sep 25th, 2012, 14:12	只看该作者 #4
已吻封笺月关！注册日期: Mar 2008 帖子: 23,711 积分:17 精华:3 声望: 30534138	电脑几个USB口？换着试，不应该是线的问题另外，安装过程中，插入USB时，开关PRITER，按照说明，该开再开！
	==逍遥散人== 落花无情水有意，亦浮亦沉！莫使金樽空对月 , 亦正亦邪! <我愿面向大海，春暖花开! 天马行空，自由自在>

Sep 25th, 2012, 05:42	只看该作者 #2
googlebot Senior Member 注册日期: May 2006 帖子: 5,891 积分:4 精华:2 声望: 2095771	卸载后要重新启动一下，在安装。