求助：italkbb 电话问题

gone with wind · May 26th, 2011, 18:41

刚开始试用italkbb 电话。将寄来的adaptor接到modem上，然后通过adaptor 接到router上，再到计算机。有些朋友能打进来，有些不行。今天italkbb的customer service告诉我播打****8780#后，电话可以打进来了，但到计算机的网络断了。然后又让我将router接到adaptor和modem中间，网络是通了，但结果和昨天一样，有些电话又打不进来了。请问有没有人碰到过这样的问题？怎么解决的？italkbb的customer service态度倒是蛮好的，可是他们解决不了的问题只能反映给工程师，至少要等到第二天才行。所以上来看看大家有没有解决的办法。

googlebot · May 26th, 2011, 22:07

italkbb是垃圾，你需要在router上开端口给voip adapter

浪人情歌 · May 27th, 2011, 08:48

引用:

作者: gone with wind

刚开始试用italkbb 电话。将寄来的adaptor接到modem上，然后通过adaptor 接到router上，再到计算机。有些朋友能打进来，有些不行。今天italkbb的customer service告诉我播打****8780#后，电话可以打进来了，但到计算机的网络断了。然后又让我将rou...

我就是这样连接的，没问题啊！

美好的今天 · May 27th, 2011, 09:59

你把网络电话适配器接在路由器的后面再试试，我都接了两个BB，一个SS，一点问题都没有。

Envy · May 27th, 2011, 10:07

估计是你的ROUTER不行，买一个完全支持voip的ROUTER.

oxknife · May 27th, 2011, 10:46

引用:

作者: Envy

估计是你的ROUTER不行，买一个完全支持voip的ROUTER.

ROUTER就是ROUTER，没有支持voip的ROUTER，倒是有集成了 voip adapter 的ROUTER，但不能用于BB。

另外如想提高声音质量，买支持QoS好的ROUTER。

其实网络好的话，ROUTER和voip adapter 谁在前面都没问题。

gone with wind · May 27th, 2011, 11:27

现在问题是我就是把router去掉，如果电话都能打进来，网络就断，如果网络好用，有些电话就打不进来，所以应该不是router的问题。不可思议的是并不是所有电话打不进来，测试了好几个，只有一个朋友的电话和从办公室打不进来。朋友用的是另一家公司的网络电话，办公室应该是bell。

pwpw · May 27th, 2011, 12:51

昨天打了一天都是战线音。后来手机一拨就通，一顿难打的抱怨之后，才想起来iTalkBB可能有问题，一问，果然是。MD，早点不说。
还不知道其他什么不能打呢。关键时候就出问题。

oxknife · May 27th, 2011, 13:27

311是GTA的服务，好多网络电话公司不支持，因为他们没有customized dial plan。
我用 flp，自己写的dial plan，311和长话功能都有了。

akoei · May 30th, 2011, 17:35

引用:

作者: gone with wind

刚开始试用italkbb 电话。将寄来的adaptor接到modem上，然后通过adaptor 接到router上，再到计算机。有些朋友能打进来，有些不行。今天italkbb的customer service告诉我播打****8780#后，电话可以打进来了，但到计算机的网络断了。然后又让我将rou...

1. 猫,路由,ata的顺序有时会有无法打进的现象,大部分是路由的问题.ata也要设置NAT的相关选项
2. 猫,ata,路由的顺序基本上电话都会没有问题,不过ata的自带路由在高符合网络下容易死机;
3. 无论一或二,电脑都不需要接在二级LAN后面. 对于1, 电脑直接接路由, 对于2, 把路由当交换机使用, 电脑接交换机;
4. 对于对外注册标准SIP的服务器,不需要任何路由上的端口映射,因为你的LAN设备对外发包, 响应的包是可以通过墙的, 就像浏览外网的http不需要映射80一样

May 26th, 2011, 18:41	#1
gone with wind Senior Member 注册日期: Jul 2006 帖子: 905	求助：italkbb 电话问题刚开始试用italkbb 电话。将寄来的adaptor接到modem上，然后通过adaptor 接到router上，再到计算机。有些朋友能打进来，有些不行。今天italkbb的customer service告诉我播打****8780#后，电话可以打进来了，但到计算机的网络断了。然后又让我将router接到adaptor和modem中间，网络是通了，但结果和昨天一样，有些电话又打不进来了。请问有没有人碰到过这样的问题？怎么解决的？italkbb的customer service态度倒是蛮好的，可是他们解决不了的问题只能反映给工程师，至少要等到第二天才行。所以上来看看大家有没有解决的办法。
gone with wind Senior Member 注册日期: Jul 2006 帖子: 905

May 27th, 2011, 09:59	只看该作者 #4
美好的今天通信专家注册日期: Jun 2005 帖子: 5,384 声望: 6745275	你把网络电话适配器接在路由器的后面再试试，我都接了两个BB，一个SS，一点问题都没有。
美好的今天通信专家注册日期: Jun 2005 帖子: 5,384 声望: 6745275

May 27th, 2011, 12:51	只看该作者 #8
pwpw Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 310 声望: 4	今天告诉我不能打311 昨天打了一天都是战线音。后来手机一拨就通，一顿难打的抱怨之后，才想起来iTalkBB可能有问题，一问，果然是。MD，早点不说。还不知道其他什么不能打呢。关键时候就出问题。
pwpw Senior Member 注册日期: Jul 2004 帖子: 310 声望: 4

May 27th, 2011, 13:27	只看该作者 #9
oxknife Senior Member 注册日期: Nov 2005 帖子: 711 声望: 169663	311是GTA的服务，好多网络电话公司不支持，因为他们没有customized dial plan。我用 flp，自己写的dial plan，311和长话功能都有了。
oxknife Senior Member 注册日期: Nov 2005 帖子: 711 声望: 169663

May 26th, 2011, 22:07	只看该作者 #2
googlebot Senior Member 注册日期: May 2006 帖子: 5,891 积分:4 精华:2 声望: 2095771	italkbb是垃圾，你需要在router上开端口给voip adapter

May 27th, 2011, 10:07	只看该作者 #5
Envy 欧阳费劲注册日期: Jul 2006 帖子: 1,533 积分:6 精华:2 声望: 72458373	估计是你的ROUTER不行，买一个完全支持voip的ROUTER.

May 27th, 2011, 11:27	只看该作者 #7
gone with wind Senior Member 注册日期: Jul 2006 帖子: 905 声望: 0	现在问题是我就是把router去掉，如果电话都能打进来，网络就断，如果网络好用，有些电话就打不进来，所以应该不是router的问题。不可思议的是并不是所有电话打不进来，测试了好几个，只有一个朋友的电话和从办公室打不进来。朋友用的是另一家公司的网络电话，办公室应该是bell。